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Rollstuhlverleih für Hunde

65,97 $

Monatliche Miete des selbsteinstellenden Rollstuhls.

  1. Es ist notwendig zu bestellentelefonisch und habe einKarteGutschrift oder Lastschrift.
  2. Du musst nur wissen, dass ungefähres Gewichtund derAbstand vom Boden zur LeistengegendVon dem Hund.
  3. Zahlen Sie einsKautiondie am Ende der Miete zurückerstattet wird.
Körpergewicht
Abstand vom Boden zum Schritt
Menge
Erhältlich

Bestellen Sie innerhalb von 11 Stunden und 6 Minuten und erhalten Sie Ihre Lieferung am between Fr 24 und Di 28 mit Express

Ratings and comments from our customers
( 4.9 / 5) - 31 feedback(s)

Monatlicher Verleih von Hunderollstühlen

Es ist normalerweise praktisch, wenn die Verwendungsprognose kurz ist, da es sich um eine Behandlung von . handelt Hunderehabilitation oder ein postoperativer Prozess.

Erhältlich für jeden Hund zwischen 0,5 und 70 kg.

Die Bestellung dieses Produktes kann nur telefonisch erfolgen. Informieren Sie sich über die Bedingungen und Grundlagen der Stuhlmiete.

Nur die Hinterräder im Mietmodus verfügbar, wenn Sie auch brauchenhref = "https://www.ortocanis.com/de/accessories-autoadjustable-rollstuhl-accessories-front-wheels-.html">Vorderreifendiese sind nur im Kaufmodus verfügbar.

Sobald die Miete abgeschlossen ist und wir den Stuhl zurückerhalten, wird der Betrag der Kaution zurückerstattet.

Es ist nur notwendig, den Abstand vom Boden zur Leiste zu kennen:

Medida del suelo al abdomen

WICHTIG:Vermietung nur für Einwohner der Europäischen Union möglich.

* Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, gehen am selben Tag und kommen am nächsten Werktag auf der Iberischen Halbinsel an.

Score:  
 
 -   (ENCAMP, Spanien)
Genial producto y perfecta atencion
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 -   (Sevilla, Spanien)
El pedido vino perfecto y la entrega rápida.creo que las ruedas de la silla son muy grandes y las explicaciones del montaje solo en ingles
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 -   (Leon, Spanien)
Atencion y entrega geniales!! Esperando a que mi chico se adapte a la silla!! La silla lleģó el dia acordado y en perfectas condiciones.
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 -   (Ansoain, Spanien)
Es una gozada como se ajusta al tamaño del perro y lo rápido que llega a casa.
Score:  
 
 -   (Nézignan-l'Évêque, Frankreich)
très bonne idée de louer le chariot pour un prix adéquate. Excellent chariot, je dirai le meilleur sur le marché et très bons conseils .
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 -   (Piera, Spanien)
La tramitación del alquiler y el adecuamiento de la silla fueron muy rápidos y sencillos de hacer.
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 -   (Bonnac-la-Côte, Frankreich)
Super réactivité de votre part. De plus, on m'a rappelé d'Espagne pour m'aider à finaliser ma commande. Merci
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 -   (Lloret de Mar, Spanien)
La alquilamos primero para una mastina que estaba muy mal y desgraciadamente ya no está con nosotros. Para otra perrita que tenemos le va muy bien, tanto que la vamos a comprar. Ya no podíamos salir a pasear(tiene hernia discal que nos aconsejaron no operar) Sin silla puede caminar despacito pero a veces se arrastra, y ahora corre feliz y puede seguir el ritmo de sus compis. Muchas gracias! :-)
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 -   (Lloret de Mar, Spanien)
La silla está muy bien construída. Es pronto para decir si nuestra mastina se acostumbrará, sólo la tenemos desde hace tres días y ella es muy viejita y de momento se asusta. A la fisioterapeuta le pareció muy bien y vamos probando cada día diez minutitos, Ojalá logre acostumbrarse y pueda volver a pasear sin caerse a cada dos pasos.Es fantástica la opción del alquiler para los que no estamos se
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 -   (Castriciones de Losa, Spanien)
Buenísima solución para quienes no sabemos cuánto se necesitará la silla o si nuestro perro se adaptará bien. Por el momento, vemos que el poder ir al parque, oler rastros y relacionarse con otros perros le está ayudando a animarse, a no perder el resto de musculatura y creemos que está impactando positivamente en su recuperación. 100% recomendable
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 -   (Espartinas, Spanien)
Efectividad en el trabajo d gestión y transporte. En cuanto al producto muy útil pero recomendable para perros no muy mayores, ya que requiere de esfuerzo y confianza en sí mismo para moverla por ellos solos. Hay que tener cuidado cuando el perro quiere sentarse puesto que, evidentemente, no puede hacerlo con la sill
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 -   (Oviedo, Spanien)
El trato de Ortocanis genial. Al día siguiente por la mañana teníamos la silla en casa. La monté siguiendo el vídeo de Youtube y muy bien. La perra se adaptó el primer día ya genial. Le cambió la cara, es más independiente, nos busca por la calle, olfatea... es como volver a hace más de un año cuando podía caminar mejor. La pata se le deshinchó mucho, y hasta cuando va sin la silla camina mucho me
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 -   (Barcelona, Spanien)
n\'estic molt contenta; al gos li ha canviat la vida en anar pel carrer.
Score:  
 
 -   (Grijota, Spanien)
Tuve un pequeño problema con el paquete recibido ya que faltaban en el mismo cosas indispensables para su uso. Lo puse en su conocimiento y al día siguiente recibí lo que faltaba. Ha sido rápido pero ese fallo ha bajado mi puntuación.
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 -   (san cosme de barreiros, Spanien)
Todo genial!! El pedido lo tenía en casa al día siguiente y Romeo parece que se encuentra cómodo
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 -   (Oviedo, Spanien)
Una silla genial!! Mi compañero peludo está encantado de muy buena calidad y muy contentos la verdad, muchas gracias a ortocanis!!
Score:  
 
 -   (aranjuez, Spanien)
Super atención y rapidez en sus soluciones
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 -   (Madrid, Spanien)
Ante todo felicitarles, por el fantástico servicio prestado. El envío llegó a las 24H en perfectas condiciones y sin incidentes. En cuanto a las dudas que me surgieron referente a mi pedido (alquiler de una silla de ruedas para perros), fueron atendidas y resueltas con amabilidad y diligencia. Gracias al equipo de Ortocanis por hacernos más fácil la vida con nuestros peques, en todos los sentidos.
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 -   (San Sebastián de los Reyes, Spanien)
Envío muy rápido de la silla de ruedas. Desearía no tener que volver a solicitar a Ortocanis, ayuda respecto a mi perro, Hidalgo (Bearded Collie). Eso significaría que se encuentra en perfecto estado de salud. Pero si no tuviera esa suerte, sin duda alguna, volveríamos a contar con vuestros productos. La silla de ruedas le ha dado una independencia prácticamente total durante su convalecencia.
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 -   (Martorell, Spanien)
Hace dos semanas alquile, para probar, la silla de ruedas para mi perro Scotty Nur y sinceramente tengo que decir que di en el clavo!!! Pienso que ahora es más perro.. puede jugar, caminar y correr y ser lo que debería ser... un perro feliz!!!! Gracias Ortocanis
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 -   (Pozuelo de Alarcón, Spanien)
Buenos días, Hace poco más de una semana encargué una silla de ruedas de alquiler en Ortocanis. El servicio, la silla y la información recibida han sido estupendos y ojalá escribiese pidiéndoles prorrogar el alquiler. No obstante, me gustaría devolver la silla ya que, tristemente, mi perra falleció ayer por la tarde. No obstante, me gustaría agradecerles el servicio prestado y la rapidez p
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 -   (Aranjuez, Spanien)
A mi perro le esta costando adaptarse a ella pero poco a poco la va usando y le ayuda mucho, muy recomendable para perros con las patitas traseras mal ya que le ayuda mucho para andar.
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 -   (Murcia, Spanien)
No comments
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 -   (Vitoria, Spanien)
No comments
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 -   (Sarria, Spanien)
La silla ha cambiado la vida de mi perrita. Es muy fácil de colocar y puedes ajustarla cómodamente a las medidas del perro. Además, la adaptación ha sido rapidísima, en dos días se sentía totalmente cómoda y tranquila, disfrutando de los paseos de nuevo. Amdara y yo estamos encantadas, ¡muchas gracias!
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 -   (Torrelavega, Spanien)
La silla es muy cómoda y ligera. Muy contentos con la adaptación que está teniendo nuestra perra. Gracias
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 -   (MADRID , Spanien)
Gracias Mil gracias, Elsa, por tu empatía con nosotros, en el sufrimiento por nuestro perro; en las facilidades que nos procuraste para que pudiéramos ir a recoger la silla lo antes posible, incluso a deshoras para vosotros. Mil gracias por haber gestionado tan rápido, en coordinación con Grego, el reenvío de la silla a Ortocanis y la devolución de la fianza. Sobre todo en los momentos difíciles,
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 -   (MADRID, Spanien)
Totalmente satisfecha Totalmente satisfecha con la compra ,mi perrito vuelve a correr y a jugar con su silla de ruedas .La atención por parte de Ortocanis ha sido excelente y quiero destacar la extrema amabilidad de la srta. Elsa .Muchas gracias
Score:  
 
 -   (MADRID, Spanien)
Totalmente satisfecha Totalmente satisfecha con la compra ,mi perrito vuelve a correr y a jugar con su silla de ruedas .La atención por parte de Ortocanis ha sido excelente y quiero destacar la extrema amabilidad de la srta. Elsa .Muchas gracias
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 -   (Fuenlabrada, Spanien)
Entrega Buenas tardes,mi opinión sobre ustedes es ,la atención fabulosa ,la señorita que me atendió super agradable ,aconsejado muy bien,pero el servicio de entrega no me gustó ,dije que me lo trajeran por la tarde y lo recibí dos días después y por la mañana ,el error no se si fue donde hice el pedido o por el reparto,pero por la silla es fabulosa,gracias
Score:  
 
 -   (Altea, Spanien)
Gracias Buena atención al cliente. Pedí silla de ruedas en alquiler y aunque al final no pude utilizarla por el fallecimiento de mi perro, Ortocanis me ha ayudado mucho.
    Wie wählt man die richtige Größe aus?

    Um die richtige Größe eines unserer Produkte auf unserer Website auszuwählen, müssen Sie einfach auf die Seite des Produkts gehen, das Sie kaufen möchten, und nach unten zur Beschreibung scrollen.

    Die Größen sind in der Produktbeschreibung angegeben. Verwenden Sie die Referenz der Messungen, die Rassen sind nur Anhaltspunkte; Wir sagen Ihnen auch, wie Sie die Maße nehmen müssen, um die richtige Größe auszuwählen.

    Wenn Sie Zweifel zwischen der Wahl zwischen zwei Größen haben, lesen Sie die Beschreibung, um die richtige Größe auszuwählen.

    Bei Bandagen aus Neopren (z. B. Knie-, Ellenbogen-, Sprunggelenk-, Karpfen-, Hüftbandagen usw.) gibt es aufgrund der Elastizität des Materials selbst immer einen gewissen Spielraum, jedoch ist es wichtig, die richtigen Maße wie angegeben zu nehmen und Folgen Sie den Anweisungen für die Größenauswahl.


    Wie kann ich eine Bestellung bei Ortocanis zurücksenden

    Sie haben 30 Tage ab Bestelldatum Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen. Sie können das nicht gewünschte Produkt zurückgeben, solange es in einwandfreiem Zustand ist, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren.

    Wenn Sie sich in Spanien befinden und einen Drucker haben, können Sie Ihre Rücksendung direkt und einfach in unserem Retourenbereich verwalten, indem Sie hier klicken: https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/

    Die Kosten für die Rücksendung betragen 3,95 € und werden direkt von der Rückerstattung des Artikels abgezogen.

    Wenn Sie von woanders kommen, keinen Drucker haben oder das Produkt lieber selbst an uns zurücksenden möchten, müssen Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, nur mit einem von Ihnen bevorzugten Spediteur an unser Büro senden. Innerhalb des Pakets müssen Sie das Produkt sauber und in einwandfreiem Zustand, die Rechnung oder eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und der Bestellnummer hinzufügen. Die Lieferadresse lautet:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d’en Matamoros Straße 53

    08911 Badalona

    Spanien

    WICHTIG: Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Im Falle, dass das erhaltene Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kann ein Rabatt zwischen 0% und 50% des zurückzusendenden Betrags gewährt werden.

    Wenn Sie Ihre Bestellung per Überweisung oder Nachnahme bezahlt haben, benötigen wir für die Zahlung Ihre IBAN und Ihr SWIFT / BIC-Konto.

    Von der Rücksendung bis zum Eingang bei uns können aufgrund der Postverwaltung oder des Logistikunternehmens einige Tage vergehen. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag des Produkts innerhalb von 5 bis 7 Tagen.


    Wie tausche ich ein Produkt um?

    Sie haben 30 Tage Zeit, das Produkt umzutauschen.

    Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, müssen Sie Ihre Bestellung mit der gewünschten Größe oder dem gewünschten Produkt erneut aufgeben und das nicht benötigte Produkt zurücksenden.

    Senden Sie das Paket mit dem Produkt sauber und in einwandfreiem Zustand, die Rechnung oder eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und der Bestellnummer an uns zurück. Die Lieferadresse lautet:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d’en Matamoros Straße 53

    08911 Badalona

    Spanien

    WICHTIG: Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Im Falle, dass das erhaltene Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kann ein Rabatt zwischen 0% und 50% des zurückzusendenden Betrags gewährt werden.

    Wenn Sie Ihre Bestellung per Überweisung oder Nachnahme bezahlt haben, benötigen wir für die Zahlung Ihre IBAN und Ihr SWIFT / BIC-Konto.

    Von der Rücksendung bis zum Eingang bei uns können aufgrund der Postverwaltung oder des Logistikunternehmens einige Tage vergehen. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag des Produkts innerhalb von 5 bis 7 Tagen.


    Wie kann ich mein Paket verfolgen und wissen, wann es geliefert wird?

    Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um den Versand des Pakets und die Lieferprognose zu sehen.


    Wie lange dauert es, bis das Produkt zugestellt wird und wie hoch sind die Versandkosten?

    Je nach Land, aus dem die Bestellung aufgegeben wird, haben wir verschiedene Versandmethoden (24/48 Stunden - 3/4 Tage - 10/14 Tage).

    Sie können die verfügbaren Kuriere und Lieferzeiten überprüfen, indem Sie den Artikel in den Warenkorb legen, die Bestellung abschließen und Ihre Adresse eingeben.

    Sobald die Adresse, das Land und die Postleitzahl eingegeben sind, zeigt Ihnen die Webseite automatisch die verschiedenen Kuriere, Preise und Versandzeiten an.

    Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, überprüfen Sie, ob alle Angaben der Adresse vollständig sind, um Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung des Pakets zu vermeiden.


    Woher weiß ich, ob meine Bestellung versandt wurde?

    Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

    Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie hier Ihren Benutzernamen auf der Website ortocanis.com eingeben.

    Geben Sie einfach die E-Mail und das Passwort ein, die Ihnen bei der Bestellung automatisch zugesandt wurden. Sobald Sie in Ihr Konto eingeloggt sind, können Sie den Status Ihrer Bestellung, den von Ihnen gekauften Artikel usw.


    Acabo de hacer un pedido, pero me he equivocado con el tamaño, la dirección, el número de teléfono… .. ¿Cómo puedo modificar el pedido?

    Procesamos todos los pedidos inmediatamente después de recibirlos.

    Si cometiste un error debes llamarnos inmediatamente al +34 930 219 323 para que podamos comprobar el pedido y cambiarlo antes de enviárselo.

    Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos todos los días, por lo que si nos envía un correo electrónico para corregir un pedido incorrecto, no podemos garantizar que el correo electrónico sea leído antes de que se realice el envío de su pedido, por lo que debe llamarnos al +34930219 323 con la referencia de su pedido a mano (una serie de letras), su apellido o correo electrónico utilizado, para una identificación rápida de su pedido.


    ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

    Disponemos de diferentes métodos de pago según el país donde se realice el pedido.

    En la mayoría de los casos, se pueden utilizar los siguientes métodos:

    • Tarjeta de crédito
    • transferencia bancaria
    • Paypal
    • Pago a la recepción (disponible solo para España y Portugal).

    Tan pronto como ingrese su dirección, país y código postal, la página web le indicará los diferentes métodos de pago.


    ¿A qué hora se entregará el pedido?

    Si elige el envío por mensajería y no el servicio postal, el tiempo de entrega depende del itinerario del mensajero en su área. Al comprobar su número de seguimiento se indicará el tiempo tentativo de entrega.

    Si elige el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en su buzón debido a su tamaño, dejará un aviso en su buzón para que lo recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿El mensajero llama para entregar el paquete?

    Si elige la entrega por mensajería y no por la oficina de correos, no podemos asegurarle que lo llamarán antes de la entrega. Siempre depende de cómo hayan organizado su itinerario en la zona y del número de entregas que tengan.

    Si elige el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en su buzón debido a su tamaño, dejará un aviso en su buzón para que lo recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿Qué pasa si el mensajero entrega el paquete y yo no estoy en casa?

    Tendrás que comprobar el número de seguimiento de tu envío para descubrir dónde está el paquete, si el mensajero no pudo entregar hay dos opciones:

    1- El paquete se habrá dejado en una tienda de paquetería (es decir, una tienda, bar o gasolinera, etc.).

    Puede consultar la dirección y los horarios de apertura utilizando el número de seguimiento.

    A continuación, puede ir a recoger el paquete directamente allí.

    2- El paquete se entregará al día siguiente en la misma dirección.

    Debe verificar su número de seguimiento del pedido para ver dónde está el paquete en caso de que el mensajero no pueda entregárselo personalmente.

    Si elige el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en su buzón debido a su tamaño, dejará un aviso en su buzón para que lo recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿Cuánto cuesta la silla de ruedas?

    Para saber cuánto cuesta la silla de ruedas para perros, simplemente vaya a la página de sillas de ruedas en nuestro sitio web y en el menú desplegable a la derecha ingrese el peso del perro y la distancia desde el suelo hasta la ingle.

    El precio cambiará automáticamente una vez que se ingrese esta información.


    ¿Puede el perro hacer todas sus necesidades con el carrito?

    Si.

    La silla de ruedas no impide que el perro haga todas sus necesidades, se acostumbra a hacerlo con el carrito y de pie.


    ¿Qué tamaño debo elegir para la silla de ruedas?

    La silla de ruedas para perros es completamente ajustable gracias a un

    Para saber cuánto cuesta la silla de ruedas para perros, simplemente vaya a la página de sillas de ruedas en nuestro sitio web y en el menú desplegable a la derecha ingrese el peso del perro y la distancia desde el suelo hasta la ingle.


    ¿Puedo alquilar una silla de ruedas?

    Si.

    El alquiler está disponible en Europa. Para alquilar debes pagar:

    1- Un depósito. Esto varía en función del peso del perro (150 € - 200 € - 250 €)

    2- El primer mes de alquiler. Esto varía en función del peso del perro (64,90 € - 79,90 € - 89,90 €).

    Para llevar a cabo la orden de alquiler primero debe pagar la fianza, el primer mes de alquiler e indicar los datos de su tarjeta de crédito en las notas del pedido; este se utiliza como garantía y donde se debitará la renta mensual.

    Cuando quieras dejar de alquilar la silla de ruedas debes enviarnos un correo electrónico y devolverlo con todos los accesorios a la siguiente dirección:

    Cambiar el italiano para finalizar el alquiler

    Ortocanis

    Riera Matamoros 53

    08911 Badalona

    España


    Wann sollte ich den Rollstuhl benutzen?

    Der Hunderollstuhl wird verwendet, wenn der Hund bei normaler Aktivität Schwierigkeiten beim Gehen oder Stehen hat.

    Man denkt, dass es nur verwendet werden sollte, wenn der Hund die Beweglichkeit seiner Hinterbeine vollständig verloren hat, aber das stimmt überhaupt nicht.

    Der Rollstuhl wird oft für die Reha verwendet, da er das Gewicht des Hundes trägt und die Beine frei bewegen können, ohne sein eigenes Gewicht zu tragen.

    Somit arbeitet die Beinmuskulatur weiter und kann ohne Muskelmasseverlust genutzt werden.

    Der Rollstuhl ermöglicht es dem Hund, autonom und unabhängig zu sein, nicht wie das Geschirr, das jemanden braucht, der dem Hund beim Gehen hilft.

    Der Rollstuhl verfügt über Zubehör, um die Hinterbeine je nach Hitze zu unterstützen oder nicht. Es kann sowohl bei eingeschränkter Mobilität (wenn der Hund Schwierigkeiten beim Aufstehen und Gehen hat) als auch bei totalem Bewegungsverlust verwendet werden und der Hund zieht einfach seine / ihre Beine.


    Ich kann den Rollstuhl nicht zusammenbauen, was kann ich tun?

    Wir senden spezifische Anweisungen zur Montage des Rollstuhls in unserem Paket.

    Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, schauen Sie sich unser Video in Youtube „Wie man den Rollstuhl zusammenbaut“ an.


    Ich weiß nicht, wie ich das Produkt meinem Hund auftragen soll, wo sind die Anweisungen?

    Sie finden die Anweisungen auf der Webseite des Produkts, indem Sie nach unten zur Beschreibung scrollen.


    Wie lange kann ich das Produkt beim Hund belassen?

    Wir empfehlen Ihnen, jede Art von Produkt schrittweise einzuführen. In den ersten Tagen sollten Sie auf Hautreaktionen oder Rötungen achten. Wir verwenden weiche Materialien, um die Reibung auf ein Minimum zu reduzieren.

    Bei jeder Art von Läsion oder Wunde sollten Sie das Produkt entfernen und warten, bis die Wunde vollständig verheilt ist.

    Bei einer Zahnspange empfiehlt es sich, diese zehn Minuten vor dem Spaziergang mit dem Hund anzulegen, damit sich das Neopren aufwärmt, und bis zu zehn Minuten nach der Heimkehr anbehalten


    Kann ich das Produkt waschen?

    Jawohl. Das Produkt sollte mit kaltem Wasser von Hand gewaschen werden, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.


    Wie werden Retouren erstattet?

    Das zurückgesandte Produkt wird auf Sauberkeit und Neuzustand geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets mit dem gleichen System, das für den Kauf verwendet wurde.

    Wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird und wir es reinigen müssen, dauert das Erstattungsverfahren länger, im Übrigen führen wir bei nicht neuwertigem Zustand nur eine teilweise Erstattung durch.


    Kann ich das Produkt im Ortocanis-Shop testen?

    Wir sind kein Geschäft im herkömmlichen Sinne, sondern ein Online-Shop und wir versenden unsere Produkte von unserem Büro in Badalona (Barcellona).

    Wir haben ein Büro mit sehr wenig Platz für Kunden, aber bei Bedarf können Sie die Produkte direkt im Büro kaufen oder abholen.

     Wir führen KEINE Diagnosen oder Beratungen durch, da wir keine Tierärzte sind.

    Wir sind auf die von uns verkauften Produkte spezialisiert und können deren Funktionsweise erklären, auch wenn alle Informationen direkt auf der Website angezeigt werden.

    Sie sollten einen Tierarzt zur Diagnose konsultieren, bevor Sie mit Angabe des von Ihnen benötigten Produkts zu uns kommen, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Die Zeit im Büro, um Kunden zu betreuen, ist sehr begrenzt, daher empfehlen wir Ihnen, das gewünschte Produkt mit den Größeninformationen bereits online zu überprüfen.

    Sie müssen nicht anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, aber wir empfehlen Ihnen, uns anzurufen, um sicherzustellen, dass das gewünschte Produkt auf Lager ist.


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