Accesorio ruedas delanteras para perro
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Accesorio ruedas delanteras

209,26 €

Las ruedas delanteras se acoplan fácilmente a la silla de ruedas para perro autoajustable.

Este accesorio se utiliza para perros que muestran debilidad en las extremidades delanteras y ofrece un soporte íntegro.

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Lo que opinan nuestros clientes
( 5.0 / 5) - 6 Opiniones

Accesorio de ruedas delanteras para la silla de ruedas para perro.

Este accesorio se utiliza para perros que muestran debilidad en las extremidades delanteras.

Las ruedas delanteras se acoplan fácilmente a la silla de ruedas para perro. Si pides este accesorio al mismo tiempo que pides la silla de ruedas para perro, nosotros nos aseguraremos de que la medida es la correcta.

Si ya dispones de la silla de ruedas para perro y quieres añadirle las ruedas delanteras por que ves que tu perro muestra debilidad en las patas delanteras, dinos en los comentarios del pedido la medida de las ruedas que ya dispones y la medida de la barra que va con la rueda y nosotros te enviaremos la talla que necesitas.

 

Puntuación:  
 
 -   (Navarrete, España)
Resulta indispensable y adecuado en el caso de mi perra, que tiene problemas neurólogicos, ceguera y sordera
Puntuación:  
 
 -   (Amposta, España)
Llegó rápido y en perfecto estado. A pesar que no pudimos aprovechar el accesorio por un error de medida, ver plantada a nuestra Lola fué increíble para [email protected] Y ella disfrutó mucho sus últimos días. Pudimos despedirnos de la mejor manera
Puntuación:  
 
 -   (Wien, Austria)
Wenn die Vorderpfoten des Hundes überlastet sind oder schmerzen sind diese Fronträder, die sich auch sehr schnell montieren lassen, ein guter Weg, um dem Hund Entlastung zu bringen.
Puntuación:  
 
 -   (Reggio Nell'emilia, Italia)
Ottimo, consigliato!
Puntuación:  
 
 -   (Gelida, España)
Van genial, como mínimo solo hay que tirar un poquito para que el empiece a caminar y así hacer un poco de ejrcicio con las patas de delante. Ahora en lugar de que un husky tire de un trineo y pasee humanos, somos los humanos los que tiramos de una silla en la que va un husky. Jajaj
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
ruedas delanteras Muchas gracias chicos de ortocanis!! Esto es una maravillaaa! Moreno va superbieeennn!: Muchiiisssimo mejor cn las ruedas delanteras porque apoya todo el peso más equitativamente y ya no hago yo fuerza cn los brazos, claro... (que tiene 16 años cumplidos en mayo, que se dice pronto y ya le estaban flojeando tb las patas delanteras...) Pero si hasta pisa muucho mejor con la
    ¿Cómo seleccionar la talla correcta?

    Para escoger la talla correcta debes consultar la descripción de producto.

    En la misma página, en la zona inferior, encontrarás las instrucciones para medir y seleccionar la talla, podrás consultar la tabla de tallas y si existe posibilidad de realizar el producto a medida. Recuerda seleccionar en el desplegable la talla correcta antes de añadir el producto al carrito.

    En algunos productos se han incluido razas de ejemplo. Es sólo una guía. Lo más importante es escoger en función de la medida tomada (las razas que ponemos son indicativas).

    Por mucho que nos hemos esforzado en hacer que nuestras ortesis se adapten a la mayoría de perros es posible que en algunos casos no lo consigamos. No te preocupes, tienes treinta días para realizar cambios. 

    Si tienes dudas entre dos tallas puede que en la descripción del producto se indique qué hacer, si escoger la más grande o la más pequeña. Lo más rápido suele ser comprar las dos tallas para poder verlas en persona y devolver la que no deseas.

    Para los aparatos ortopédicos de neopreno (por ejemplo, rodilleras, codos, corvejones, carpas, aparatos de cadera, etc.) siempre hay un cierto margen debido a la elasticidad del material en sí, sin embargo, es importante tomar las medidas correctas según lo especificado y Siga las instrucciones para elegir el tamaño.


    ¿Cómo devolver un pedido en Ortocanis?

    Dispones de 30 días desde la fecha de envío. Puedes devolver el producto que no desees siempre que esté en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso.

    Si estás en España peninsular y dispones de impresora, gestiona tu devolución en nuestro portal, haz click aquí: https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/ 

    Podrás imprimir la etiqueta de devolución y dejar el paquete en una oficina de Correos. El coste de la expedición es de 3,95€.  Este importe se descontará directamente del abono que corresponda una vez revisado el producto devuelto.

    En caso de que te encuentres fuera de España, no dispongas de impresora, o prefieras enviar por tu cuenta el pedido de vuelta: envía el producto que quieres devolver a nuestra oficina. En el paquete, tienes que incluir una nota con tu nombre completo y referencia de pedido o la copia de la factura. La dirección de envío es:

    Ortocanis,

    Riera d'en Matamoros 53

    08911 Badalona (España)

    IMPORTANTEEl producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso. En caso de que el producto recibido no se encuentre en perfectas condiciones, se podrá realizar un descuento de entre el 0% y el 50% del importe a devolver.

    Si has realizado el pago de tu pedido mediante transferencia o contrareembolso, necesitaremos tu cuenta IBAN y SWIFT/BIC para realizar el abono. Puedes anotar los datos en la nota/factura dentro del paquete.

    Desde que realizas la devolución hasta que recibimos la misma pueden pasar unos días debido a la gestión de correos postal o la empresa logística.

    Una vez recibamos el producto devuelto y comprobado que está en perfecto estado, te enviaremos un correo electrónico y procederemos a realizar la devolución del importe que corresponda en los siguientes 7 días.


    ¿Cómo cambiar un producto?

    Tienes 30 días para hacer un cambio de producto/talla.

    Si quieres hacer un cambio, tienes que hacer un nuevo pedido con la talla o producto que necesitas y devolver el producto que no te vale.

    Tienes dos opciones:

    1) Hacer un pedido del nuevo producto con servicio de recogida del producto anterior (solo disponible en Península Ibérica, coste del servicio de recogida de 6,95 €):

    - Tienes que añadir al carrito el producto que necesitas ( o talla) y darle a "seguir comprando";

    - Tienes que añadir al carrito el producto "Cambio" por un total de 6,95 € y darle a "finalizar la compra".

    - Verás que en la página de check out tendrás: el nuevo producto, el servicio de cambio (6,95 €) y los gastos de envío.

    - Sólo tienes que proceder con el pago del pedido y ya está, nos encargamos nosotros de lo demás.

    En este caso el repartidor que te entrega el nuevo pedido tendrá orden de recoger el que quieres devolver: por favor deja el producto en un paquete cerrado y listo para su recogida.

    IMPORTANTE: En el paquete con el nuevo pedido, en la parte exterior hay un sobre transparente donde podrás encontrar la etiqueta para la devolución del producto que no quieres: sácala desde el sobre y pégala en el bulto que el transportista tiene que recoger.

    2) Hacer un pedido del nuevo producto y devolución del producto anterior por tu cuenta: haz un pedido del nuevo producto que necesitas y envíanos de vuelta el que no deseas. Para hacer la devolución puedes seguir los pasos de arriba en "Como devolver un pedido en Ortocanis".


    ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?

    Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para ver el estado de la expedición y la previsión de entrega.


    ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el producto y cuánto cuesta el envío?

    Disponemos de varios métodos de envío según el país desde el que se realice el pedido (24/48 horas - 3/4 días - 10/14 días).

    Puedes consultar los mensajeros disponibles y los tiempos de envío añadiendo el producto en el carrito e indicando el país de destino en la dirección de entrega. 

    Antes de confirmar tu pedido verifica que toda la información de la dirección esté completa para evitar retrasos o problemas en la entrega del paquete.


    ¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?

    Una vez enviado el pedido te llegará un correo electrónico con el número de seguimiento.

    Puedes también verificar el estado de tu pedido entrando con tu usuario en la página web de Ortocanis, aquí.

    Una vez en tu cuenta podrás entrar en la pestaña de "Historial y detalles de mis pedidos".


    Acabo de hacer un pedido, pero me he equivocado con el tamaño, la dirección, el número de teléfono…¿Cómo puedo modificar el pedido?

    Procesamos todos los pedidos inmediatamente después de recibirlos.

    Si deseas hacer una modificación llama al +34 930 219 323 para que podamos realizarla antes de enviarlo.

    Una vez enviado no será posible realizar ninguna modificación.

    Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos todos los días, si nos envías un correo electrónico para corregir un pedido incorrecto, no podemos garantizar que lo podamos leer antes de que se realice el envío, por lo que debes llamarnos con la referencia del pedido (una serie de letras mayúsculas), el apellido o correo electrónico utilizado.


    ¿Cómo puedo pagar un pedido?

    Disponemos de diferentes métodos de pago según el país donde se realice el pedido.

    En la mayoría de los casos, se pueden utilizar los siguientes métodos:

    • Tarjeta de crédito
    • transferencia bancaria
    • Paypal
    • Pago contrareembolso (disponible solo para España y Portugal).

    Tan pronto como indiques el país y código postal, la página web mostrará los diferentes métodos de pago.


    ¿A qué hora se entregará el pedido?

    Si eliges el envío por mensajería (no el servicio postal) el tiempo de entrega depende del itinerario del mensajero que realiza la entrega. Las mensajería en ocasiones muestran una hora aproximada de paso o incluso envían un SMS. De lo contrario siempre puedes llamar a la empresa de mensajería elegida en el proceso de compra, e indicarle el número de seguimiento recibido por mail para ver si pueden facilitar mayor detalle. 

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que se recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿El mensajero llama para entregar el paquete?

    No podemos asegurar que la empresa de mensajería llamará antes de la entrega. Por mucho que lo hemos intentado siempre depende de cómo hayan organizado su itinerario en la zona, del número de entregas que tengan y del mensajero que lleve el paquete. Lo que si se puede hacer es dejar un mensaje en los comentarios del pedido, pero no es garantía de que el mensajero pueda verlo. 

    Lo mejor es llamar directamente a la empresa de mensajería el día que se prevea la entrega para dar indicaciones que crea necesarias.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que recogerlo directamente en la oficina de correos.


    ¿Qué pasa si el mensajero entrega el paquete y yo no estoy en casa?

    Comprueba el número de seguimiento para ver dónde está el paquete. Si el mensajero no pudo entregar hay dos opciones:

    1- El paquete se puede haber dejado en un punto de recogida (es decir, una tienda, bar o gasolinera, etc.).

    Puede consultar la dirección y los horarios de apertura utilizando el número de seguimiento.

    A continuación, puedes ir a recoger el paquete directamente.

    2- El paquete se entregará al día siguiente en la misma dirección.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que lo recojas directamente en la oficina de correos.


    ¿Cuánto cuesta la silla de ruedas?

    Para saber el precio de silla de ruedas para perros, visita la página de sillas de ruedas en nuestro sitio web, lo encontrarás en el menú horizontal bajo el logo de Ortocanis. En el menú desplegable a la derecha, indica el peso del perro y la distancia desde el suelo hasta la ingle.

    Dependiendo del tamaño del perro se utilizan una estructura y unas ruedas u otras. El precio cambiará automáticamente una vez que se indica el peso aproximado y la medida solicitada. 

    Verás el precio total con los gastos y opciones de envío una vez confirmes el carrito e introduzcas la dirección de entrega. 

    En España el envío es gratuito.


    ¿Puede el perro hacer todas sus necesidades con el carrito?

    Si.

    La silla de ruedas no impide que el perro haga todas sus necesidades, se acostumbra a hacerlo con el carrito y de pie.


    ¿Qué tamaño de silla de ruedas necesita mi perro?

    La silla de ruedas para perro autoajustable está disañada para perros de menos de un kilo y hasta unos setenta. 

    Para escoger la talla correcta es necesario saber el peso aproximado y la distancia del suelo a la ingle, tomada como si el perro estuviera en estación, es decir, de pie. Dicho de otra forma sería la distancia del suelo hasta la parte más alta de la zona interior de la pata trasera. 

    Una vez introducido el peso y la medida correspondiente se mostrará la disponibilidad y precio del modelo. 


    ¿Puedo alquilar una silla de ruedas?

    Sí!

    Puede alquilar la silla de ruedas para su perro en el resto de Europa. El alquiler es por mes.

    Para alquilar debes pagar:

    1- Un depósito. Esto varía en función del peso del perro (150 € - 200 € - 250 €), marque aquí.

    2- Un alquiler mensual. Esto varía en función del peso del perro (64,90 € - 79,90 € - 89,90 €), consulte aquí.

    Para llevar a cabo la orden de alquiler, primero debe pagar la fianza junto con el primer mes de alquiler e indicar los datos de su tarjeta de crédito en las notas del pedido; este se utiliza como garantía y donde se debitará la renta mensual.

    Si lo prefieres puedes llamarnos y procederemos con el pedido en el teléfono.

    Cuando quieras dejar de alquilar la silla de ruedas debes enviarnos un correo electrónico y devolverlo con todos los accesorios a la siguiente dirección:

    Ortocanis

    Riera Matamoros 53

    08911 Badalona

    España

    Para tramitar la devolución de la silla la puedes enviar por tu cuenta o llamarnos para organizar una recogida por 6,95 €.

    Una vez que recibamos el respaldo de la silla de ruedas y verifiquemos todas las partes, le enviaremos una notificación por correo electrónico y le reembolsaremos el depósito en los siguientes 5-7 días hábiles.


    ¿Cuándo debo usar la silla de ruedas?

    La silla de ruedas para perros se utiliza cuando el perro tiene dificultad para caminar o pararse durante la actividad normal.

    Se piensa que debe usarse solo cuando el perro ha perdido completamente la movilidad de sus patas traseras, pero esto no es cierto en absoluto.

    La silla de ruedas se utiliza a menudo para rehabilitación, gracias a que soporta el peso del perro y deja las piernas libres para moverlas sin sostener su propio peso.

    Así, los músculos de las piernas siguen funcionando y se utilizan sin pérdida de masa muscular.

    La silla de ruedas permite que el perro sea autónomo e independiente, no como el arnés que necesita a alguien que lo ayude a caminar.

    La silla de ruedas tiene accesorios para apoyar o no las patas traseras, dependiendo del calor. Se puede utilizar tanto en casos de movilidad parcial (cuando el perro tiene dificultad para pararse y caminar) como en casos de pérdida total de movilidad y el perro simplemente arrastra las piernas.


    No consigo montar la silla de ruedas, ¿qué puedo hacer?

    Enviamos instrucciones específicas sobre cómo montar la silla de ruedas en nuestro paquete.

    Si necesita más ayuda, visite nuestro video de Youtube “Como montar una silla de ruedas para perros Ortocanis”.


    No sé cómo poner el producto en mi perro, ¿dónde están las instrucciones?

    Encontrarás las instrucciones en la página web del producto, desplazándose hacia abajo hasta la descripción.

    También puede ser que vengan con el producto si se trata de las sillas de ruedas o material electrónico. 

    Recuerda hacer una introducción paulatina de las ortesis, esto es, utilizarlo durante unos minutos el primer día y revisar en profundidad la zona del cuerpo en contacto con el perro para descartar posibles rozaduras con el material. 

    Si la talla es correcta poco a poco el perro se irá adaptando y podremos ir alargando el periodo de tratamiento. Por lo general las ortesis se recomiendan utilizar unos diez minutos antes del paseo y durante la duración de este. Y siempre bajo nuestra supervisión. 


    ¿Cuánto tiempo puede llevar puesta la ayuda?

    En el caso de las ortesis, es recomendable colocarla diez minutos antes de sacar al perro a pasear para aumentar la temperatura de trabajo de la articulación, y mantenerlo puesto hasta diez minutos después de volver a casa.

    Es importante que introduzcas cualquier tipo de producto ortopédico de forma paulatina y siempre bajo supervisión humana. Los primeros días se debe comprobar si hay reacciones cutáneas o enrojecimiento tras unos minutos de utilización (máximo una hora). Utilizamos materiales especiales para reducir al mínimo los roces pero en algunos casos una exposición excesiva o un desajuste en la tensión de las cintas puede causar reacciones. 

    A medida que confirmemos que no hay señales de roces en las zonas afectadas podremos ir incrementando el tiempo de utilización. 

    En el caso de que apareciera algún signo de roce o herida debes retirar el producto y esperar a que la herida esté completamente curada. 

    A excepción de los casos donde se requiera una inmovilización continua se recomienda retirar todas las ayudas durante la noche. 


    ¿Puedo lavar el producto?

    En el caso de las ortesis, hechas con un neopreno especial, y los arneses, pueden lavarse a mano en agua fría para garantizar no afectar a la durabilidad del producto.

    El agua caliente afectaría negativamente a las propiedades del neopreno, perdiendo resistencia y elasticidad. 


    ¿Cómo y cuándo se realiza la devolución del importe de un pedido?

    El producto devuelto se revisa para verificar su estado, y el reembolso se realiza por el mismo sistema de pago utilizado en la compra en los próximos 7 días a partir de la recepción del paquete.

    Si el producto no se devuelve en perfectas condiciones, y requiere limpieza por nuestra parte, el proceso de devolución se puede demorar más hasta que verifiquemos si el producto puede reacondicionarse o por el contrario debe desecharse. Si el producto no está en perfectas condiciones (tal y como lo recibiste, sin restos de pelos, olores o suciedad), la devolución será parcial.


    ¿Puedo venir a probar el producto en la dirección de Ortocanis?

    Somos una tienda online y enviamos nuestros productos desde nuestras oficinas en Badalona (Barcelona) a todo el mundo.

    Tenemos una oficina disponible para atender pedidos urgentes, si es necesario puedes venir a comprar o recoger los productos directamente.

    No somos una clínica veterinaria. No realizamos diagnósticos ni consultorías.

    Desarrollamos y fabricamos las ayudas ortopédicas para perros.  Podemos explicar cómo funcionan y publicamos toda la información se directamente en el sitio web.

    Debe consultar a un veterinario para obtener un diagnóstico antes de acudir a nosotros con una indicación del producto que necesita para que podamos ayudarlo mejor. El tiempo en la oficina para atender a los clientes es muy limitado, por lo que te sugerimos que ya hayas revisado online el producto que necesitas con la información de tallas.

    No necesita llamar por teléfono para concertar una cita, pero le sugerimos que nos llame para asegurarse de que el producto que necesita está en stock.