Korrigierer des Ischiasnervs
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Bandage zur propriozeptiven Korrektur für Hunde

57,81 €

Die optimale Lösung für alte und verletzte Hunde, die ihre Pfote aufgrund von Verletzungen am Ischiasnerv, degenerativer Myelopathie, Verletzungen an der Wirbelsäule oder Tumoren hinter sich her schleifen.

Scrollen Sie in der Beschreibung nach unten, um zu sehen, wie Sie die Größe auswählen können, und besuchen Sie unseren FAQ-Bereich für alle anderen Fragen zu Verwendung, Anleitung, Versand, Zahlungsmethoden, Rückgabe oder Umtausch.

Umfang des Sprunggelenks
Menge

Bestelle es vor dem 17:30 von morgen und erhalte es am 07-07-2022 mit Correos Express

Kundenrezensionen
( 4.8 / 5) - 41 Feedbacks

Bandage zur propriozeptiven Korrektur für Hunde

Die Bandage zur propriozeptiven Korrektur wurde entwickelt, um Hunde zu unterstützen, die Ihre Pfoten aufgrund von Verletzungen am Ischiasnerv hinter sich her schleifen. Eine elastische Schnur mit einer Schlinge am Pfotenbereich soll den zwei mittleren Zehen Unterstützung bieten. Der leichte Druck, der dabei erzeugt wird, bewirkt, dass der Hund wieder fehlerfrei laufen kann und wirkt dem Abknicken der Pfote entgegen. Nehmen Sie den Korrektor über Nacht ab und verwenden Sie ihn nicht länger als für einen Zeitraum von 2 Stunden. 

Geeignet für:

  • Degenerative Myelopathie
  • Wirbelsäulenverletzungen
  • Bandscheibenvorfall
  • Tumore
  • Knorpelschäden

Anleitung zur Verwendung:

  1. Positionieren Sie die Bandage oberhalb des Sprunggelenks, sodass die Öffnung über der Erhebung des Gelenks liegt.
  2. Wickeln Sie den Korrektor nun um das Sprunggelenk und schließen Sie die beiden Klettverschlüsse.
  3. Überprüfen Sie den korrekten Sitz und stellen Sie die Länge des verstellbaren Gummizuges ein.
  4. Führen Sie nun die beiden mittleren Zehen durch die gepolsterte Schlinge.
  5. Überprüfen Sie ein weiteres Mal die Spannung und korrigieren Sie ggf. nach.

Wir empfehlen, den Sitz des Korrektors an den mittleren Zehen regelmäßig zu kontrollieren, besonders in den ersten Tagen der Verwendung. Gewöhnen Sie Ihren Hund langsam und gleichmäßig an die Bandage (zu Beginn reichen 15 Min. Tragedauer aus)Die Bandage sollte nicht länger als 2 Stunden am Stück getragen werden.

Für eine längere Therapiedauer bieten sich die Hundeschuhe zur propriozeptiven Korrektur an.

Größen:

1. Nehmen Sie ein Nähband oder ein Maßband und eine Schnur.

2. Messen Sie die Kontur im oberen Bereich des Tarsus, einige Zentimeter über dem Gelenk (im Zweifelsfall lesen Sie die Anweisungen in den Produktbildern).

3. Sehen Sie in der Größentabelle nach, welche Größe der gemessenen Messung entspricht.

Größen Umfang des Sprunggelenks
XXS 5 - 7 cm
XS 7 - 9 cm
S 9 - 11,5 cm
M 11,5 - 14 cm
L 14 - 20 cm


 

 

 

 

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 -   (Smartno pri Litiji, Slovenia)
I would strongly recommend this + boot for dogs with early DM signs (paw dragging and knuckling). It made walking for my dog much easier.
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 -   (Ipswich, United Kingdom)
Great company, enquired about my delivery and got reply back quickly. Great product and it works. Thank you.
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 -   (Sant Feliu de codinas , Spanien)
Ha ayudado mucho para la recuperación de mi perro y para sus uñas
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 -   (Malroy, Frankreich)
les 2 produits sont complémentaires et de bonne qualité l'expédition rapide malheureusement je viens de renvoyer car le chien s'est aggravé
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 -   (Cenon, Frankreich)
Super produit pour mon chien atteint d’arthrose sévère et dont la patte arrière droite traînait . Merci . Livraison rapide et efficace aussi
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 -   (Maia, Portugal)
Artigo em perfeitas condicoes, apto para o meu cao e entrega bastante rapida para Portugal! Muito obrigado!
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 -   (Cabrerizos, Spanien)
Ha llegado todo perfecto y muy rápido !
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 -   (Premià de Dalt, Spanien)
Muy bien
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 -   (Loiu, Spanien)
El pedido llegó de un día para otro. Rapidísimo. Mi perro desde el primer día notó el beneficio de usarlo. Muy buen asesoramiento telefónico
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 -   (Tecámac Edo de México, Mexico)
Muy bueno le sirve muy bien a los perritos
Ergebnis:  
 
 -   (FRAGA, Spanien)
todo correcto
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 -   (San vicente, Spanien)
Satisfecha con el producto y rapidez en la entrega!!!!
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 -   (Medrano, Spanien)
Buen producto, calidad muy buena. A mi perro le ha ido bien para reconducir la posición de la pata que arrastra por cauda equina. Los velcros de sujección no se sueltan y es fácil colocarlo ya que encaja muy bien en la forma de la pata. Muy bien, no puedo decir nada negativo.
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 -   (Candelaria, Spanien)
Maravilloso, entrega veloz, mi perro camina sin doblar la pata
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 -   (VIGO, Spanien)
El envío muy rápido. Mi perra ha mejorado su movilidad desde el segundo día!! * Me gustaría, la almohadilla de los dedos cubriera un poco más ...se desplaza con el caminar de la perra.
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 -   (Saint Paul Trois Châteaux, Frankreich)
Keine Kommentare
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 -   (Madrid, Spanien)
Estupendo. Mi perro tiene una lesión en el nervio y esa pezuña no había manera de que la recuperara al caminar, con el corrector va estupendamente. Recomendable 100% y el envío rapidísimo.
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 -   (Staufenberg, Deutschland)
Hilft unserer Hasel ungemein, die Füße richtig aufzusetzen. Von daher genau der richtige Kauf.
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 -   (Colindres, Spanien)
Bien
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 -   (Palazzolo, Italien)
Perfetto! Cammina molto meglio
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 -   (Rio Tinto, Portugal)
Muito bom. Ajudou muito o meu cão.
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 -   (Antofagasta , Chile)
Corrige bien la postura de la pata
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 -   (Erzhausen, Deutschland)
Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden und mein Hund ist mit den Bandagen sehr geholfen. Ich gebe voll die 5 Sterne. Liebe Grüße U. Pleß
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 -   (Uetikon am See, Switzerland)
Perfekte Hilfe für meinen Hund. (siehe vorherige Rezension)
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 -   (Uetikon am See, Switzerland)
Just perfekt!
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 -   (Guadalajara, Mexico)
Muy buen servicio de parte del vendedor, en todo momento me mantuvieron al tanto del paquete y resolvieron todas mis dudas. El envio llego en tiempo y forma desde España a Mexico. 1000% confiables y seguros
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 -   (Madrid, Spanien)
Desde el primer momento que se lo hemos puesto hemos notado mejoría, pero no sé si a largo plazo se le corregirá o sólo cuando lo lleve puesto .
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 -   (Madrid, Spanien)
Todavía está en periodo de adaptación. Mi perra tuvo un embolismo fibrocartilaginoso y perdió la movilidad y sensibidad de las patas traseras. Le falta recuperar la propiocepcion de la pata izquierda y este corrector le está ayudando, aunque de momento lo lleva solo unos minutos al día.
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 -   (Prevessins-Moëns, Frankreich)
Excellent service. Produit reçu très rapidement.
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 -   (Doral, USA)
Excelentes productos, debido al problema en la patita que tiene mi perro la arrastra, y definitivamente no puede andar sin este zapatito y su corrector. El pedido llegó rapidísimo según el flete pagado. ¡Muy agradecida!
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 -   (Guatemala, Guatemala)
Estoy muy contenta con el producto, muchas gracias, mi perrito Crash también esta feliz!
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 -   (Aveiro, Portugal)
La idea del corrector como tal es buena. Ahora, el seguro de plástico no es muy duradero porque el perro en menos de dos semanas lo destruyó. Quisiera mandar las fotografías. Sugiero que así como mandan un aro repuesto en la bota, manden esta especie de candado. La mayoria del tiempo en que usó el corrector tenia el funil puesto y llegó fácilmente a éste.

Gracias por tus comentarios María, lo tendremos muy en cuenta y cogeremos algunas piezas de recambio por si acaso.

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 -   (Ciudad de Mexico, Mexico)
Muchísimas gracias por dedicarse a esto!, a mi perrita la inyectaron mal y derivado de eso ya no pudo caminar bien, pero con el corrector propioceptivo ella puede salir a pasear como si nada hubiera pasado. Solo como detalle, le tengo q poner una venda para colocarle el corrector el material por dentro le da comezón. tal vez si estuviera forrada por dentro o cubierto estaría mucho mejor

Gracias Ma Luz por tu feedback. Tomamos nota. Es importante revisar siempre si alguna zona del velcro puede rozar la pata, especialmente los primeros días.

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 -   (Torelló, Spanien)
La idea es buena, pero por el precio que tiene debería ser mucho más resistente, un poco más "rudo", teniendo en cuenta que lo van a usar perros.... Un paciente de nuestra clínica lo usó y le duró 3 días, se rompió la goma, y no nos lo abonaron. Para otros productos, no tenemos ninguna queja.

Gracias por tu feedback Cristina. Nos consta que os ofrecimos la restitución inmediata, pero que no encontrabais el corrector dañado. Recuerda que si lo encontráis os lo cambiaremos por uno nuevo.

Ergebnis:  
 
 -   (Tai Po, HongKong)
The product quality is good. My doggie\'s toes of the hindlimb are bend down (folding position) when walking after a surgery, probably waiting for nerves recovery of the toes area in order to control the toes movement. However, this corrector could not help. I might order the accessory "boot toe up sling" and see if this could help better as I think the boot helps lifting up the tip of the toes
Ergebnis:  
 
 -   (México, Mexico)
Buen producto que fue entregado en tiempo y forma.
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 -   (Madrid, Spanien)
Keine Kommentare
Ergebnis:  
 
 -   (Palafrugell, Spanien)
Aunque al principio no podía usar el corrector durante demasiado tiempo ya que se le quedaba al poco rato la pata encogida, finalmente se acostumbró y ahora podemos pasear tranquilamente. Tengo la sensación de que cuando le quito el corrector su pata arrastra menos durante un tiempo. Simplemente genial!
Ergebnis:  
 
 -   (Praha 13, Czech Republic)
great! everything was great!
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 -   (Punta del Este, Uruguay)
Muy bien! Recibí los correctores propioceptivos y las botas para éstos, en tiempo y forma según lo solicitado. Los estoy probando y espero que le resulten de gran ayuda a mi Siberian Husky
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 -   (fuenlabrada, Spanien)
De lujo De lujo, me han atendido perfectamente y el producto y envió perfecto y rápidisimo. Un \" 10 \" para vosotros.
    Wie wählt man die richtige Größe aus?

    Um die richtige Größe eines unserer Produkte auf unserer Website auszuwählen, müssen Sie einfach auf die Seite des Produkts gehen, das Sie kaufen möchten, und nach unten zur Beschreibung scrollen.

    Die Größen sind in der Produktbeschreibung angegeben. Verwenden Sie die Referenz der Messungen, die Rassen sind nur Anhaltspunkte; Wir sagen Ihnen auch, wie Sie die Maße nehmen müssen, um die richtige Größe auszuwählen.

    Wenn Sie Zweifel zwischen der Wahl zwischen zwei Größen haben, lesen Sie die Beschreibung, um die richtige Größe auszuwählen.

    Bei Bandagen aus Neopren (z. B. Knie-, Ellenbogen-, Sprunggelenk-, Karpfen-, Hüftbandagen usw.) gibt es aufgrund der Elastizität des Materials selbst immer einen gewissen Spielraum, jedoch ist es wichtig, die richtigen Maße wie angegeben zu nehmen und Folgen Sie den Anweisungen für die Größenauswahl.


    Wie kann ich eine Bestellung bei Ortocanis zurücksenden

    Sie haben 30 Tage ab Bestelldatum Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen. Sie können das nicht gewünschte Produkt zurückgeben, solange es in einwandfreiem Zustand ist, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren.

    Wenn Sie sich in Spanien befinden und einen Drucker haben, können Sie Ihre Rücksendung direkt und einfach in unserem Retourenbereich verwalten, indem Sie hier klicken: https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/

    Die Kosten für die Rücksendung betragen 3,95 € und werden direkt von der Rückerstattung des Artikels abgezogen.

    Wenn Sie von woanders kommen, keinen Drucker haben oder das Produkt lieber selbst an uns zurücksenden möchten, müssen Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, nur mit einem von Ihnen bevorzugten Spediteur an unser Büro senden. Innerhalb des Pakets müssen Sie das Produkt sauber und in einwandfreiem Zustand, die Rechnung oder eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und der Bestellnummer hinzufügen. Die Lieferadresse lautet:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d’en Matamoros Straße 53

    08911 Badalona

    Spanien

    WICHTIG: Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Im Falle, dass das erhaltene Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kann ein Rabatt zwischen 0% und 50% des zurückzusendenden Betrags gewährt werden.

    Wenn Sie Ihre Bestellung per Überweisung oder Nachnahme bezahlt haben, benötigen wir für die Zahlung Ihre IBAN und Ihr SWIFT / BIC-Konto.

    Von der Rücksendung bis zum Eingang bei uns können aufgrund der Postverwaltung oder des Logistikunternehmens einige Tage vergehen. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag des Produkts innerhalb von 5 bis 7 Tagen.


    Wie tausche ich ein Produkt um?

    Sie haben 30 Tage Zeit, das Produkt umzutauschen.

    Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, müssen Sie Ihre Bestellung mit der gewünschten Größe oder dem gewünschten Produkt erneut aufgeben und das nicht benötigte Produkt zurücksenden.

    Senden Sie das Paket mit dem Produkt sauber und in einwandfreiem Zustand, die Rechnung oder eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und der Bestellnummer an uns zurück. Die Lieferadresse lautet:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d’en Matamoros Straße 53

    08911 Badalona

    Spanien

    WICHTIG: Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ohne Spuren von Haaren, Gerüchen, Schmutz oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Im Falle, dass das erhaltene Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kann ein Rabatt zwischen 0% und 50% des zurückzusendenden Betrags gewährt werden.

    Wenn Sie Ihre Bestellung per Überweisung oder Nachnahme bezahlt haben, benötigen wir für die Zahlung Ihre IBAN und Ihr SWIFT / BIC-Konto.

    Von der Rücksendung bis zum Eingang bei uns können aufgrund der Postverwaltung oder des Logistikunternehmens einige Tage vergehen. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag des Produkts innerhalb von 5 bis 7 Tagen.


    Wie kann ich mein Paket verfolgen und wissen, wann es geliefert wird?

    Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um den Versand des Pakets und die Lieferprognose zu sehen.


    Wie lange dauert es, bis das Produkt zugestellt wird und wie hoch sind die Versandkosten?

    Je nach Land, aus dem die Bestellung aufgegeben wird, haben wir verschiedene Versandmethoden (24/48 Stunden - 3/4 Tage - 10/14 Tage).

    Sie können die verfügbaren Kuriere und Lieferzeiten überprüfen, indem Sie den Artikel in den Warenkorb legen, die Bestellung abschließen und Ihre Adresse eingeben.

    Sobald die Adresse, das Land und die Postleitzahl eingegeben sind, zeigt Ihnen die Webseite automatisch die verschiedenen Kuriere, Preise und Versandzeiten an.

    Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, überprüfen Sie, ob alle Angaben der Adresse vollständig sind, um Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung des Pakets zu vermeiden.


    Woher weiß ich, ob meine Bestellung versandt wurde?

    Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

    Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie hier Ihren Benutzernamen auf der Website ortocanis.com eingeben.

    Geben Sie einfach die E-Mail und das Passwort ein, die Ihnen bei der Bestellung automatisch zugesandt wurden. Sobald Sie in Ihr Konto eingeloggt sind, können Sie den Status Ihrer Bestellung, den von Ihnen gekauften Artikel usw.


    Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, aber ich habe mich bei der Größe, der Adresse oder der Telefonnummer geirrt. Wie kann ich meine Bestellung ändern?

    Wir bearbeiten alle Bestellungen von Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:30 Uhr und von 15:00 bis 17:00 Uhr.

    Wenn Sie eine Änderung wünschen, rufen Sie uns bitte unter der Nummer +34 930 219 323 an, damit wir sie vor dem Versand vornehmen können. 

    Nach dem Absenden ist es nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen.

    Wir erhalten viele E-Mails. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, um eine Bestellung zu korrigieren, können wir nicht garantieren, dass wir sie lesen, bevor sie abgeschickt wird, daher empfehlen wir Ihnen, uns anzurufen. 


    Wie kann ich eine Bestellung bezahlen?

    Abhängig von dem Land, aus dem die Bestellung aufgegeben wird.

    In den meisten Fällen können die folgenden Methoden verwendet werden:

    Kredit-/Debitkarte

    Banküberweisung

    Paypal

    Nachnahme (nur für Spanien und Portugal verfügbar).

    Sobald Sie bei der Lieferadresse Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingeben, werden Ihnen die verschiedenen Zahlungsarten angezeigt.


    Wann wird die Bestellung geliefert?

    Wenn Sie sich für die Zustellung per Kurier (und nicht per Post) entscheiden, hängt die Dauer der Zustellung von der Reiseroute des Kuriers ab. Kuriere zeigen manchmal eine ungefähre Zustellzeit an oder senden sogar eine SMS. Andernfalls können Sie jederzeit die nächstgelegene Niederlassung des Kurierdienstes anrufen, den Sie beim Kauf ausgewählt haben, und ihm die per E-Mail erhaltene Sendungsverfolgungsnummer mitteilen, um zu sehen, ob er weitere Einzelheiten mitteilen kann. 

    Wenn Sie sich für den Postweg entscheiden, wird Ihnen der Postbote den Brief ohne Vorankündigung direkt zustellen. Wenn der Postbote das Paket aufgrund seiner Größe nicht in den Briefkasten werfen kann, hinterlässt er einen Hinweis, dass Sie das Paket direkt bei der Post abholen können.


    Ruft der Kurier vor der Zustellung des Pakets an?

    Wir können nicht garantieren, dass der Kurierdienst vor der Zustellung anruft.

    So sehr wir uns auch bemühen, es hängt immer davon ab, wie sie ihre Reiseroute in dem Gebiet organisiert haben, wie viele Lieferungen sie haben und welcher Kurier das Paket befördert. Sie können zwar eine Nachricht in den Kommentaren zur Bestellung hinterlassen, aber das ist keine Garantie dafür, dass der Kurier sie sehen kann. 

    Der Kurier wird sich höchstwahrscheinlich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn er die Sendung nicht zustellen kann, aber manche Leute ziehen es vor, die Sendung bei einem Nachbarn zu hinterlegen.

    Am besten rufen Sie den Kurier am Tag der voraussichtlichen Zustellung direkt an, um alle notwendigen Anweisungen zu erteilen.

    Wenn Sie sich für den Postweg entscheiden, wird der Postbote die Sendung ohne Vorankündigung direkt zustellen. Wenn der Postbote das Paket aufgrund seiner Größe nicht in den Briefkasten werfen kann, hinterlässt er einen Hinweis, dass Sie das Paket direkt beim Postamt abholen können.


    Was passiert, wenn der Kurier das Paket abliefert und ich nicht zu Hause bin?

    Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um zu sehen, wo sich das Paket befindet. Wenn der Kurier nicht zugestellt hat, gibt es zwei Möglichkeiten:

    1- Das Paket kann an einer Sammelstelle abgegeben worden sein (z. B. in einem Geschäft, einer Bar, einer Tankstelle oder sogar bei einem Nachbarn).

    2- Das Paket wird am nächsten Tag an dieselbe Adresse zugestellt.

    Wenn Sie sich für den Postweg entscheiden, wird der Postbote die Sendung ohne Vorankündigung zustellen. Wenn der Postbote das Paket aufgrund seiner Größe nicht in den Briefkasten stecken kann, hinterlässt er einen Hinweis, dass Sie das Paket direkt in der Postfiliale abholen können.


    Ich weiß nicht, wie ich das Produkt meinem Hund auftragen soll, wo sind die Anweisungen?

    Sie finden die Anweisungen auf der Webseite des Produkts, indem Sie nach unten zur Beschreibung scrollen.

    Es kann auch sein, dass sie mit dem Produkt geliefert werden, wenn es sich um Rollstühle oder elektronisches Material handelt.

    Denken Sie daran, die Orthesen schrittweise einzuführen, d. h. am ersten Tag einige Minuten zu verwenden und den Körperbereich, der mit dem Hund in Kontakt kommt, gründlich zu überprüfen, um eine mögliche Reibung mit dem Material auszuschließen.

    Wenn die Größe stimmt, passt sich der Hund nach und nach an und wir können die Behandlungszeit verlängern. Generell wird empfohlen, Orthesen etwa zehn Minuten vor und während des Spaziergangs zu tragen. Und immer unter unserer Aufsicht.


    Wie lange kann ich das Produkt beim Hund belassen?

    Bei Orthesen empfiehlt es sich, diese zehn Minuten vor dem Spaziergang mit dem Hund zu platzieren, um die Arbeitstemperatur des Gelenks zu erhöhen, und bis zu zehn Minuten nach der Heimkehr an Ort und Stelle zu halten.

    Es ist wichtig, dass Sie jede Art von orthopädischen Produkten schrittweise und immer unter menschlicher Aufsicht einführen. Die ersten Tage sollten nach einigen Minuten der Anwendung (maximal eine Stunde) auf Hautreaktionen oder Rötungen überprüft werden. Wir verwenden spezielle Materialien, um die Reibung zu minimieren, aber in einigen Fällen kann eine übermäßige Belastung oder eine falsche Einstellung der Spannung der Bänder zu Reaktionen führen.

    Da wir bestätigen, dass an den betroffenen Stellen keine Reibungsspuren vorhanden sind, können wir die Nutzungsdauer verlängern.

    Bei Anzeichen von Reibung oder Verletzung müssen Sie das Produkt entfernen und warten, bis die Wunde vollständig verheilt ist.

    Außer in Fällen, in denen eine kontinuierliche Ruhigstellung erforderlich ist, wird empfohlen, während der Nacht alle Hilfsmittel zu entfernen.


    Kann ich das Produkt waschen?

    Jawohl. Das Produkt sollte mit kaltem Wasser von Hand gewaschen werden, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.


    Wie werden Retouren erstattet?

    Das zurückgesandte Produkt wird auf Sauberkeit und Neuzustand geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets mit dem gleichen System, das für den Kauf verwendet wurde.

    Wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird und wir es reinigen müssen, dauert das Erstattungsverfahren länger, im Übrigen führen wir bei nicht neuwertigem Zustand nur eine teilweise Erstattung durch.


    Kann ich das Produkt im Ortocanis-Shop testen?

    Wir sind kein Geschäft im herkömmlichen Sinne, sondern ein Online-Shop und wir versenden unsere Produkte von unserem Büro in Badalona (Barcellona).

    Wir haben ein Büro mit sehr wenig Platz für Kunden, aber bei Bedarf können Sie die Produkte direkt im Büro kaufen oder abholen.

     Wir führen KEINE Diagnosen oder Beratungen durch, da wir keine Tierärzte sind.

    Wir sind auf die von uns verkauften Produkte spezialisiert und können deren Funktionsweise erklären, auch wenn alle Informationen direkt auf der Website angezeigt werden.

    Sie sollten einen Tierarzt zur Diagnose konsultieren, bevor Sie mit Angabe des von Ihnen benötigten Produkts zu uns kommen, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Die Zeit im Büro, um Kunden zu betreuen, ist sehr begrenzt, daher empfehlen wir Ihnen, das gewünschte Produkt mit den Größeninformationen bereits online zu überprüfen.

    Sie müssen nicht anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, aber wir empfehlen Ihnen, uns anzurufen, um sicherzustellen, dass das gewünschte Produkt auf Lager ist.


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