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È molto semplice, vogliamo che il vostro acquisto rispecchi e soddisfi perfettamente le vostre esigenze. Se non siete completamente soddisfatti avete 30 giorni di tempo per restituire il prodotto non utilizzato nella sua confezione originale, e vi rimborseremo totalmente la somma spesa. Ortocanis si riserva il diritto di rimborsare o cambiare articoli usati e/o danneggiati, o prodotti non restituiti nella confezione originale. 

Minor prezzo garantito

Ortocanis si impegna a lavorare sodo per offrirvi prezzi bassi.Se trovate lo stesso articolo ad un prezzo inferiore presso un rivenditore autorizzato in Spagna, vi appliccheremo lo stesso prezzo. Per garantirvi questo trattamento, vi preghiamo di inviarci a [email protected] il link del concorrente in modo da confermarvi che il prezzo è effettivamente più basso. In seguito, vi contatteremo direttamente per indicarvi come procedere. Acquistare al minor prezzo garantito non si applica ad aste di Ebay, offerte gratuite, siti web di grossisti, vendite speciali e offerte da liquidazioni.

Supporto tecnico

Disponiamo della consulenza di veterinari esperti. Non esitate a contattarci, durante l'orario di attenzione al cliente indicato al fondo della nostra pagina web, al numero (+34) 930 219 323. È inoltre possibile inviare una e-mail a [email protected] e vi risponderemo al più presto. 

Spediamo velocemente in tutto il mondo

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Gli ordini vengono spediti entro 24 ore per articoli disponibili nel nostro magazzino ed acquistati entro le 13.00 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati sabato e domenica vengono spediti il lunedì seguente. In base alla vostra preferenza indicata, i prodotti vengono inviati o via posta ordinaria o via corriere espresso. Se un prodotto non è disponibile nel magazzino, vi contattateremo per informarvi delle tempistiche di spedizione o per offrirvi un rimborso.

Prodotto a Barcellona (Spagna)

Ortocanis sviluppa, produce e testa tutti i propri prodotti a Barcellona (Spagna). Sono meticolosamente testati e approvati da ingegneri e veterinari esperti. Non produciamo per conto di terzi al di fuori di Ortocanis.

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