Le nostre spedizioni


Ortocanis sa quanto sia importante per voi ed il vostro cane ricevere il prodotto il prima possibile. Per questo motivo ci affidiamo ad un corriere espresso per le spedizioni urgenti, in modo da farvi avere il prodotto il giorno seguente all'acquisto*.

Le spedizioni all'interno della Spagna e alle Isole Baleari vengono effettuate con la compagnia Halcourier. Le spedizioni per le isole Canarie, Ceuta e Melilla sono effettuate tramite il servizio di Posta ordinaria. Applichiamo il costo minimo per garantire che il vostro articolo arrivi in perfette condizioni. Sopra un determinato importo la spedizione è gratuita. ** (Verrà visualizzato nel vostro carrello una volta confermato il prodotto).

Le spedizioni per paesi nel Sud America sono effettuate attraverso il servizio di Posta Ordinaria ad un costo di 16,95 € o mediante corriere espresso TNT al costo di 39 €.

Le spedizioni per l'Europa sono realizzati con il servizio di Posta Ordinaria ad un costo di 14.95 € oppure mediante corriere espresso TNT (a pagamento, secondo le tariffe). Il prezzo finale sarà visualizzato nel vostro carrello una volta inserito il paese di destinazione e l'indirizzo. 

Vi preghiamo di essere pazienti se la spedizione è in ritardo rispetto alla data prevista, facciamo il possibile per avere la massima disponibilità di prodotti in stock. Se il ritardo supera le 72 ore ci metteremo in contatto con voi per darvi i dettagli sulla spedizione; è molto importante per noi che il cliente conosca esattamente in ogni momento lo stato dell'ordine e della spedizione. 

La spedizione in Sud America attraverso posta ordinaria richiede abitualmente 15 giorni mentre con il corriere espresso TNT approssimamente da 1 a 5 giorni.Eventuali costi aggiuntivi specifici per ogni paese sono a carico del cliente.

Grazie per affidarvi a Ortocanis!

 

* Per gli ordini effettuati prima delle 13.00.

** Per gli ordini all'interno della Spagna.