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우리는 귀하의 쇼핑 경험이 우수한지 확인하고 반품 된 제품에 대해 전액 크레딧 (배송비 감소)을 제공하게되어 기쁩니다.새 것처럼, 재판매 가능 상태. 일부 특수 조건이있는 Walkin 'Wheels 개 휠체어는 예외입니다. 다음 조건에서 전액 환불 해드립니다.

전액 환불 새 것처럼전액 환불을 받으려면 티셔츠 위에 애완 동물의 옷을 입으십시오. 양말 위에 부츠를 신어보세요.전액 환불을받을 수있는 제품은 양말이나 티셔츠 위에 한 번 입어보고 맞지 않고 재 포장 한 후 30 일 이내에 반품 된 제품입니다.

  • 제품에 머리카락, 털, 먼지, 흙, 냄새가 없습니다.
  • 제품은 원래 포장 상태이며 배송시 접혀 있습니다. 포장을 열기 위해 스테이플을 조심스럽게 제거한 경우 다시 스테이플하지 마십시오. 우리는 그것을 처리 할 것입니다.

부분 환불– 청소 가능. 한 번 입어 봤는데 티셔츠 나 양말을 사용하지 않았고 머리카락이 몇 개 남았습니다. 제품을 청소하여 "새 제품"으로 복원 할 수 있다고 판단되면 필요한 청소 및 재 포장의 양에 따라 20-50 %의 재입고 비용이 청구됩니다.

부분 환불– 할인 가능. 한 번 시착 된 상품약간 더럽거나 긁혔습니다. 아직 좋은 상태이지만 더 이상 새것이 아닙니다. 반품이 '새 상태'로 되돌릴 수없는 경우 환불을 제공하고 사용 된 제품을 할인 된 가격으로 재판매합니다. 환불은 일반적으로 25 %에서 75 % 사이입니다.

환불 불가– 기저귀 및더러워진 품목반환 할 수 없습니다. 맞춤형 제품은 환불되지 않습니다.

귀하의 옵션 –제품을 당사로 반송하는 경우 환불이 불가능한 경우 제품이 반환되도록 지정할 수 있습니다. 배송비를 지불해야합니다. 패키지를 거부하기로 결정한 경우 반품 배송비를 청구해야합니다.

배달 거부 :이에 대한 요금이 부과되므로 배송을 거부하지 마십시오. 배송을 거부 할 경우 10 %의 재입고 수수료와 제품 반품에 대한 배송비가 부과됩니다.

다음 주소로 제품을 보내십시오.

Ortocanis SL

Riera de Matamoros 53, 지역.

08911 바달로나

스페인

이 권리는 개인화 또는 맞춤형 제품을 제외합니다.

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