Fascia di supporto per cani
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Fascia di supporto per cani

37,11 €

La fascia di supporto è ideata e progettata per sostenere con comodità il peso del cane.

È un'ottima soluzione per i cani che hanno difficoltà a sostenere il proprio peso o a camminare, o per quei cani che iniziano a necessitare un aiuto durante la passeggiata fuori casa.

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Valutazioni dei nostri clienti
( 4.9 / 5) - 45 Opinione (i)

Fascia di supporto per cani

Questa fascia realizzata da Ortocanis aiuta a sostenere con comodità la zona toracica e addominale del cane.

Indicazioni:

  • Ideale per cani di taglia medio-grande
  • Perfetta per la riabilitazione post-chirurgica (per esempio un operazione per l'ernia del disco)
  • Facilita il padrone e protegge la schiena da eventuali problemi di postura
  • Aiuta il cane ad alzarsi

Caratteristiche del prodotto: 

  • Facile da posizionare con il cane sdraiato
  • Regolabile in lunghezza
  • Maniglia imbottita
  • Ampia zona d'appoggio per il ventre
  • Chiusure in velcro che ne permettono il fissaggio
  • Materiale resistente, comodo e lavabile in lavatrice
  • Pratico e trasportabile, una volta arrotolato occupa pochissimo spazio

Precauzioni:

La fascia di supporto non è progettata per sospendere in aria il cane.

Taglie:

Fascia di supporto per cani

1. Prendi un nastro da cucito o un metro e uno spago.

2. Misurare il contorno dell'addome (in caso di dubbio verificare le indicazioni nelle immagini del prodotto).

3. Guarda la tabella delle taglie per la taglia che corrisponde alla misura presa.

Talla Addome (cm)
XS 44 - 54 cm
S 55 - 66 cm
M 60 - 77 cm
L 78 - 87 cm
XL 88 - 98 cm

Istruzioni d'uso: 

Punteggiatura:  
 
 -   (Matosinhos, Portugal)
Muito bom para cães com problemas de osteoartrite. Ajuda imenso a subir/descer escadas, carro.. Muito satisfeita!
Punteggiatura:  
 
 -   (Valencia, Spagna)
Mi Kira tiene 15 años y ya las patitas de atrás no le funcionan bien, con este producto pasea sin problemas y yo no me canso nada.
Punteggiatura:  
 
 -   (Nézignan-l'Évêque, Francia)
très contente de ce produit et des prestations d'Ortocanis. Très bon contact client, très à l'écoute. Je recommande.
Punteggiatura:  
 
 -   (Terrassa, Spagna)
Rápido de colocar, nos va muy bien para ayudar a caminar a nuestra pastor alemàn, con artrosis muy avanzada de cadera. Estamos contentos.
Punteggiatura:  
 
 -   (Arruda dos Vinhos, Portugal)
Foi a minha primeira compra, estava com algum receio, porque não conhecia. Mas a banda chegou, tem muita qualidade e recomendo a quem, como eu, tem algum cão de grande porte com dificuldade de mobilidade nas patas traseiras. Ajuda a levantá-lo e a levá-lo de um lado para o outro. Estou muito satisfeita com a compra.
Punteggiatura:  
 
 -   (Calonge, Spagna)
Perfecto
Punteggiatura:  
 
 -   (Salamanca, Spagna)
Muy fácil de poner. Si el perro tiene dolores en las patas traseras, apenas hay que manipularlo para ponerle la banda.
Punteggiatura:  
 
 -   (Lloret de Mar, Spagna)
La banda va muy bien para evitar sustos, antes utilizábamos una toalla hasta que un día se nos escurrió de las manos. Así ya no tenemos más caídas indeseadas.
Punteggiatura:  
 
 -   (Madrid, Spagna)
*Muy buena soporte para nuestra perro.
Punteggiatura:  
 
 -   (Calella, Spagna)
hola... estoy muy muy contenta de la compra.. gracias a este producto puedo hacer paseos con mi perrita... camina mucho mucho mejor... gracias a este producto mi perra esta recuperada casi 90% MUCHAS GRACIAS
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 -   (Asso (CO), Italia)
Great item for my old dog. Great delivery service and customer assistance. I really recommend ortocanis products. My old dogs and I are very happy!!
Punteggiatura:  
 
 -   (Palma De Mallorca, Spagna)
Todavía no la usamos porque estoy introduciéndolo poco a poco ya que a mi perro le cuesta que lo manipulen, pero es de muy buen material, reforzada y acolchada y se puede regular la altura
Punteggiatura:  
 
 -   (Lloret de Mar, Spagna)
Adquirimos la banda de ayuda aconsejados por Tessa e Ignasi en la tienda física. Realmente nos es muy útil para ayudar a nuestra perra a no caerse ahora que ha perdido la fuerza en sus patas traseras. Como es una hembra puede orinar sin molestias mientras la sujetamos. Muy práctica, gracias! Mucho mejor que la toalla que solíamos utilizar y que nos había dado algún susto al escurrirse de las mano
Punteggiatura:  
 
 -   (34243, Stati Uniti)
Excelente servicio !!!!
Punteggiatura:  
 
 -   (Barcelona, Spagna)
Representa una gran ayuda, para poder seguir con los paseos
Punteggiatura:  
 
 -   (Aldeamayor de San Martín, Spagna)
Era lo que esperaba y ya lo estoy utilizando y gracias a él puedo pasear a mi Danko
Punteggiatura:  
 
 -   (sabadell, Spagna)
Perfecto estado del producto y atención al cliente
Punteggiatura:  
 
 -   (Corbera de Llobregat, Spagna)
Está muy bien confeccionada y me sirve de gran ayuda para poder levantar a mi pastora alemana, que tiene las patas traseras muy mal debido a la displasia. Envío muy rápido.
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 -   (Aguadulce, Spagna)
bien, pero es complicado para hacer pipí el perro cuando lo lleva puesto, muy bien para ayudar a levantarse y ayuda durante paseos.
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 -   (MATARO, Spagna)
Compra perfecta el producto llego al día siguiente y nos sirve de gran ayuda para nuestra perra que ha sido operada de las patas traseras, exactamente igual que las fotografías y la descripción cumple con lo descrito, la atención del personal impecable sois muy profesionales gracias!!
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 -   (Badajoz, Spagna)
El producto lo mandaron muy rápido. Es de un material muy resistente y muy cómodo para mi perrita. Lo recomiendo
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Well made, very sturdy construction. Handles are solid and easy to hold on to. Lots of velcro makes sure the product is secure and safe for your dog to use. Good for temporary lifting for dogs recovering for surgery or dogs that need extra support. Very happy with this product.
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 -   (Badalona, Spagna)
Perfecta. No li poso 5 estrelles perquè és un mascle i la banda acaba topant contra el penis i hi ha una petita disfunció. El moment del pipi, en mascles, es pot complicar una mica. La funció d\'ajuda alhora d\'aixecar-se i caminar és perfecta.
Punteggiatura:  
 
 -   (ROMA, Italia)
Very sturdy and strong. Good support!
Punteggiatura:  
 
 -   (DORNO, Italia)
Favoloso, prima usavamo un asciugamano ma così riusciamo a sollevare bene il nostro cane che è anziano e non ha più l uso delle zampe posteriori ed è più sicuro per entrambi.Facile da mettere, ottima fattura, resistente, arrivato puntuale e ben impacchettato. Taglia perfetta come da misure indicate sul sito internet. Noi e la nostra Sayuri ringraziamo!
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 -   (Barcelona, Spagna)
Satisfecha con los dos pedidos que les hice. Rapidez en el servicio y muy buena relación calidad/precio. Gracias y saludos.
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 -   (PONFERRADA, Spagna)
Perfecto, el pedido como el trato recibido, mi luna lo agradecerá siempre. GRACIAS
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 -   (Corato, Italia)
Ho acquistato questa fascia per aiutare il mio San Bernardo anziano nel sollevarsi sulle zampe di dietro, l\'ho trovata resistente, funzionale e confortevole per lei. Ottimo prodotto, giuste le misure indicate sul sito. Solo la cinghia non è così lunga come sembra, o forse non sono ancora riuscita io ad allungarla ma va bene anche corta vista l\'altezza del mio cane.
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 -   (GAVA' MAR, Spagna)
Es un invento estupendo , pues donde voy de vacaciones hay que subir escaleras y por su displasia de cadera no tenía fuerza para subir con las patas de atrás . Pero cuando cogio confianza y vio que le ayudaba , ahora sube y baja las escaleras con esa cinta
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 -   (Alella, Spagna)
Muy cómodo, han operado a mi labradora de 4 hernias discales y con la banda puede caminar y a mi me resulta muy facil acompañarla.
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 -   (GAVA' MAR, Spagna)
Es una idea estupenda , par ayudar a los perros que les falla las patas de atrás . Yo espero que se adapte pronto y confíe con mi ayuda en subir las escaleras casi como antes
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 -   (cormano, Italia)
Non ci sono commenti
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 -   (CASALPUSTERLENGO ( LODI ) ITALY, Italia)
Ottimo! consegna velocissima. prodotto molto utile.
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 -   (ALPEDRETE, Spagna)
Gracias Un servicio estupendo.
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 -   (Barcelon, Spagna)
positiva Hola: mi respuesta es positiva. Estoy contenta con el trato recibido tanto a nivel personal en la tienda como el de ustedes por correo la rapidez en la entrega y el poder hablar directamente con vosotros es mi mejor opción.Y zeus esta contento con su arnés. Un saludo y gracias me encanta los productos que hacen para nuestros pequeños.
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 -   (Budrio (BO), Italia)
Grazie infinite, molto gentile ed efficiente. Colgo l\\' occasione per dirle che sto utilizzando la nuova fascia che mi è davvero molto utile. Grazie ancora Cordiali saluti
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 -   (FONTENERMONT, Francia)
bravo! Barcelone - Normandie en moins de 48 heures : bravo ! Pour la taille (bande de maintien), pas très clair pour prendre les mesres... je ne sais pas si j\\'ai vraiment pris la taille la plus adaptée... Enfin, ça fonctionne ! ;-)
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 -   (Budrio (BO), Italia)
Ottimo! velocità ed efficienza. grazie
Punteggiatura:  
 
 -   (City, Spagna)
Ottimo prodotto! Sono molto contenta del prodotto grazie
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 -   (Pero, Italia)
Ottimo servizio e prodotto! Consegna rapidissima in meno di 24 ore ed articolo che corrisponde esattamente alla descrizione
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 -   (DONOSTIA- SAN SEBASTIÁN, Spagna)
Perfecto! El producto ha cumplido todas las expectativas.
Punteggiatura:  
 
 -   (vanzaghello, Italia)
Perfetto! Merce e spedizione perfetta e puntuale.Buon materiale utilizzato.
Punteggiatura:  
 
 -   (Mediglia (MI), Italia)
eccellente! Grazie di tutto, mi sono trovata molto bene.
Punteggiatura:  
 
 -   (Pesaro, Italia)
Prodotto eccellente Imbracatura decisamente bella e soprattutto funzionale.
Punteggiatura:  
 
 -   (BAILEN, Spagna)
Muy bien Todo perfecto y muy rapido. La atencion telefonica recibida ha sido fenomenal, por lo que recomiendo comprar en esta tienda. Un saludo
    Come posso sapere la taglia di cui ho bisogno?

    Per selezionare la taglia esatta di qualsiasi prodotto sulla nostra pagina web, devi semplicemente entrare nella pagina del prodotto che ti interessa e scendere nella descrizione. 

    Nella descrizione del prodotto viene indicato quali misure e como prendere le misure per poter selezionare la taglia esatta.

    Siete in dubbio tra due misure leggete nella descrizione l’indicazione per selezionare la taglia adeguata (la razza è indicativa).

    Nel caso dei tutori realizzati in neopreno (es. tutore per ginocchio, gomito, tarso, carpo, anca, etc.) c’è sempre un margine di elasticità del materiale stesso, pero è importante prendere le misure come specificato e seguire la indicazioni per la taglia.


    Come restituire un prodotto a Ortocanis?

    Hai 30 giorni dalla data della ricezione. Puoi restituire il prodotto che non desideri purché sia ​​in perfette condizioni, senza tracce di peli, odori, sporcizia o segni di utilizzo.

    Se ti trovi in Spagna ed hai una stampante, puoi realizzare la gestione del reso direttamente attraverso il nostro portale:https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/

    Il costo della spedizione per il reso in questo caso è di 3,95 € e verrà scontato dal rimborso del prodotto.

    Se ti trovi in qualsiasi altro paese, o non hai una stampante, o preferisci spedire per conto tuo il prodotto, devi solo inviare al nostro indirizzo con qualsiasi corriere o il servizio postale il pacchetto con il prodotto, la fattura o un biglietto con il nome, cognome e riferimento dell'ordine. l'indirizzo per la spedizione è:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d'en Matamoros Street 53, locale
    08911 Badalona
    Spagna

    IMPORTANTE: Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, senza tracce di peli, odori, sporco o segni di utilizzo. Nel caso in cui il prodotto ricevuto non sia in perfette condizioni, potrà essere effettuato uno sconto compreso tra lo 0% e il 50% dell'importo da restituire.

    Se hai effettuato il pagamento del tuo ordine tramite bonifico o contrassegno, avremo bisogno del tuo IBAN e dell'account SWIFT / BIC per effettuare il pagamento.

    Dal momento in cui effettui il reso fino a quando non lo riceviamo, potrebbero trascorrere alcuni giorni a causa della gestione postale o della società di logistica. Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che sia in perfette condizioni, procederemo al rimborso dell'importo del prodotto, il rimborso dell'importo del prodotto potrebbe richiedere dai 5 ai 7 giorni.


    Come cambiare un prodotto?

    Hai 30 giorni per cambiare il prodotto.

    Se desideri fare un cambio, dovrai effettuare un nuovo ordine con la taglia o il prodotto di cui hai bisogno e restituire il prodotto che non ti serve.

    Rispediscici il pacco con il prodotto pulito e in perfette condizioni, la fattura o una nota con il tuo nome completo e il riferimento dell'ordine. L'indirizzo di spedizione è:

    Ortocanis S.L.U.

    Riera d'en Matamoros Street 53, locale
    08911 Badalona
    Spagna

    IMPORTANTE: Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, senza tracce di peli, odori, sporco o segni di utilizzo. Nel caso in cui il prodotto ricevuto non sia in perfette condizioni, potrà essere effettuato uno sconto compreso tra lo 0% e il 50% dell'importo da restituire.

    Se hai effettuato il pagamento del tuo ordine tramite bonifico o contrassegno, avremo bisogno del tuo IBAN e dell'account SWIFT / BIC per effettuare il pagamento.

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    Una volta spedito l’ordine riceverai un’email con il numero di tracciamento per poter vedere il transito del pacco e la previsione di consegna.


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    Abbiamo diversi sistemi di spedizione dipendendo al paese da dove viene effettuato l’ordine (24/48 ore - 3/4 giorni - 10/14 giorni).

    Puoi verificare i corrieri disponibili ed i transiti aggiungendo il prodotto al carrello, continuando per completare l’ordine e poi inserendo il tuo indirizzo.

    Appena viene inserito l’indirizzo, il paese ed il CAP, la pagina web in automatico ti mostrerà i diversi corrieri, prezzi e giorni di transito.

    Prima di confermare l’ordine, verifica che tutti i dati dell’indirizzo siano completi per evitare ritardi o problemi durante la consegna del pacco.


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    Una volta spedito l'ordine riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.

    Puoi anche conoscere lo stato del tuo ordine entrando con il tuo usuario nella pagina web di ortocanis.com

    Per accedere dovrai solo inserire l’ e-mail con la quale hai effettuato l’ordine e la password che ti è stata spedita in automatico quanto hai effettuato l’ordine. 

    Una volta entrato nel suo usuraio potrai verificare tutto sul tuo ordine: lo stato, l’indirizzo di spedizione, l’articolo comprato, etc.


    Ho appena fatto un ordine però mi sono sbagliato con la taglia, l’indirizzo, il numero di telefono…come posso modificare il mio ordine?

    Processiamo tutti gli ordini in modo immediato appena ricevuti. 

    Se ci fosse un errore è importante chiamarci immediatamente al +34 930 219 323 in modo da poter verificare l’ordine e modificarlo prima di procedere con la spedizione.

    Abbiamo un elevato numero di email ogni giorno, se ci spedite un’email per rettificare un ordine erroneo, non possiamo garantire che verrà vista prima della spedizione dello stesso, per questo motivo vi chiediamo di chiamarci con alla mano il riferimento dell’ordine (una serie di lettere), il vostro cognome o l’email usata, per permetterci di identificare rapidamente l’ordine.


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    Abbiamo diversi sistemi di pagamento dipendendo al paese da dove viene effettuato l’ordine.

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    • Carta di credito
    • Bonifico Bancario
    • Paypal
    • Contrassegno (solo disponibile in Spagna e Portogallo)

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    A che ora viene consegnato il pacco?

    Nel caso di aver selezionato la spedizione con un corriere e non con il servizio postale, l’orario di consegna dipende da come il corriere ha organizzato l’itinerario nella tua zona

    Verificando il tracciamento ti verrà indicato un orario indicativo di consegna.

    Puoi verificare il tracciamento con il numero che ti è stato spedito via e-mail.

    Nel caso l’ordine fosse stato spedito con il servizio postale, viene consegnato direttamente dal postino senza previo avviso.

    Se il postino non ha la possibilità di lasciare il pacco nella cassetta della posta per motivi di dimensione, vi lascerà un nota d’avviso per andare a ritirare il pacco direttamente all’ufficio postale.


    Il corriere chiama per consegnare il pacco?

    Nel caso di aver selezionato la spedizione con un corriere e non con il servizio postale, non possiamo assicurare che il corriere ti chiami prima di effettuare la consegna. 

    Dipende sempre da come ha organizzato l’itinerario nella zona e dalla quantità di consegne de fare.

    Nel caso l’ordine fosse stato spedito con il servizio postale, viene consegnato direttamente dal postino senza previo avviso.

    Se il postino non ha la possibilità di lasciare il pacco nella cassetta della posta per motivi di dimensione, vi lascerà un nota d’avviso per andare a ritirare il pacco direttamente all’ufficio postale


    Se il corriere viene a consegnare il pacco e non sono a casa?

    Non ti preoccupare.

    Devi solo controllare con il numero di tracciamento della spedizione dove si trova il pacco, in caso il corriere non abbia potuto consegnartelo personalmente può:

    1- Depositare il pacco in un punto di raccolta vicino (un negozio, bar, tabacchino, etc.). 

    L’indirizzo e l’orario di apertura vi verrà indicado realizzando il tracciamento del pacco. 

    2- Consegnare il giorno dopo allo stesso indirizzo. 

    Nel caso l’ordine fosse stato spedito con il servizio postale, viene consegnato direttamente dal postino senza previo avviso.

    Se il postino non ha la possibilità di lasciare il pacco nella cassetta della posta per motivi di dimensione, vi lascerà un nota d’avviso per andare a ritirare il pacco direttamente all’ufficio postale.


    Quale taglia devo scegliere per il carrellino?

    Il carrellino per cani con problemi di mobilità è completamente autoregolabile.

    Abbiamo diverse misure che dipendono principalmente dal peso del cane.

    Per scegliere la taglia esatta, devi andare nella pagina web del carrellino e selezionare nel menú sulla destra:

    - il peso

    - la distanza da terra all'inguine

    Puoi poi procedere con il tuo ordine e al resto ci pensiamo noi. Ti spediremo il carrellino con la misura esatta per adattarsi al tuo cane.


    Posso noleggiare il carrellino per il mio cane?

    Certo!

    Il noleggio è disponibile in tutta Europa ed è mensuale. Per poter fare un noleggio devi pagare:

    1- Una caparra, il cui prezzo varia in base al peso del cane (150 € - 200 € - 250 €), puoi vedere il prezzo in base al peso del cane qui.

    2- La quota mensile, il cui prezzo varia in base al peso del cane (64,90 € - 79,90 € - 89,90 €), puoi vedere il prezzo in base al peso del cane qui.

    Per poter effettuare l’ordine del noleggio è necessario pagare la caparra, la quota mensile ed indicare nelle note dell’ordine i dati della carta di credito che viene utilizzata come garanzia e sulla quale vengono addebitate le quote mensili a partire dalla data dell’ordine.

    Quando decidi terminare il noleggio devi mandarci un e-mail e spedire di ritorno al nostro indirizzo il carrellino con tutti gli accessori.

    L’indirizzo è:

    Ortocanis

    Riera Matamoros 53

    08911 Badalona

    Spagna

    Appena riceviamo il prodotto e ne verifichiamo le condizioni, ti manderemo un'e-mail di conferma e procederemo con il rimborso della caparra nei seguenti 5-7 giorni.


    Quando deve utilizzare il carrellino il mio cane?

    Il carrellino per cani viene utilizzato nei casi in cui il cane ha difficoltà a camminare e restare in piedi durante la normale attività.

    Si pensa che il carrellino debba essere utilizzato solo cuando il cane ha perso completamente la mobilità nelle zampe posteriori, però non è così, anzi.

    Il carrellino viene spesso utilizzato per riabilitazione, grazie al fatto che permette sostenere il peso del cane e lasciare le zampe libere perchè il cane possa continuare a utilizzarle semplicemente senza dover sostenere il suo peso.

    In questo modo i muscoli delle zampe continuano a lavorare e si evita la perdita della massa muscolare.

    Il carrellino permette al cane di essere autonomo e indipendente a differenza dell’utilizzo di una imbracatura per aiutarlo a camminare. 

    Il carrellino essendo dotato degli accessori per sorreggere o no le zampe posteriori dipendendo dal cado, può utilizzare sia quando c’è ancora mobilità però l’animale fa difficoltà a sostenersi e camminare, sia in casi dove c’è perdita totale della mobilità ed il cane ad esempio si strascina.


    Non riesco a montare il carrellino, come posso fare?

    Con il carrellino vengono spedite le istruzioni, se avessi bisogno di ulteriori aiuto puoi guardare il nostro video su Youtube “Como montar una silla de ruedas para perros Ortocanis


    Non so come mettere il prodotto sul mio cane, dove sono le istruzioni?

    Troverai le istruzioni sulla pagina web del prodotto, scorrendo verso il basso fino alla descrizione.


    Quanto tempo posso lasciare il prodotto sul cane?

    Consigliamo un’introduzione graduale di qualsiasi prodotto e soprattutto di verificare durante i primi giorni che non ci siano rossori o reazioni sulla pelle. Utilizziamo materiali morbidi per ridurre al minimo lo sfregamento.

    In caso di qualsiasi lesione o ferita è necessario rimuovere il prodotto fino alla completa guarigione.

    Nel caso dei tutori, è consigliabile indossarli dieci minuti prima di uscire a passeggiare in modo da attivare già l’effetto calore del neoprene, fino a dieci minuti dopo il rientro dalla passeggiata.


    Posso lavare il tutore per cani?

    Sì. Il prodotto va lavato a mano ed in acqua fredda per garantirne la durata.


    Il mio cane non cammina, quale imbracatura devo comprare?

    Per iniziare è importante sapere qual’è il problema del cane. Dipendendo dalla zona affettata, sarà un modello o un altro. Abbiamo diverse tipologie di imbracature: 

    Per le zampe posteriori:

    In questo caso l’imbracatura più utilizzata per sostenere la parte dell’anca è l’imbracatura per cani, molto semplice e facile da utilizzare grazie alla sua versatilità e possibilità di regolazione. Si utilizza ad esempio per aiutare il cane a passeggiare, salire o scendere le scale, dalla macchina…

    Per le zampe anteriori:

    Le imbracature Ruffwear, come la Pettorina Ruffwear, L’imbracatura WEB Master Pro e tutte le pettorine di questa marca sono consigliate per poter aiutare un cane con problemi di mobilità nelle zampe anteriori, pero per casi più lievi, non cuando il perro già non riesce a camminare autonomamente.

    Per il corpo completo: 

    In caso in cui il cane abbia bisogno di un supporto più generale, è consigliabile l’utilizzo di imbracature complete, ovvero tanto per le zampe posteriori come quelle anteriori. In questo caso potete optare per l’imbracatura di sostegno totale.

    La fascia di supporto è l’opzione ideale nei casi in cui non vogliamo interferire con la zona dell’anca o dell’inguine del cane, ed abbiamo bisogno di un supporto più generale visto che questo sosteniamo il cane nella zona addominale.


    ¿Cómo se reembolsan las devoluciones?

    El producto devuelto se revisa para asegurarse de que esté limpio y en condiciones como nuevo. El reembolso se realiza en los 7 días posteriores a la recepción del paquete, con el mismo sistema utilizado para la compra.

    Si el producto no se devuelve en perfecto estado, y tenemos que limpiarlo, el trámite de reembolso demorará más, además si no está en perfecto estado realizaremos solo reembolso parcial.


    Posso venire a provare il prodotto nel negozio?

    Non siamo un negozio fisico, siamo un negozio online e spediamo gli ordini dal nostro ufficio in Badalona (Barcellona). 

    Trattandosi di un ufficio, abbiamo uno spazio molto ridotto per poter eventualmente attendere clienti, però se necessario è possibile venire a comprare o ritirare i prodotti direttamente. 

    Siamo specializzati nel prodotto che vendiamo e possiamo spiegarti le sue caratteristiche, però ti consigliamo di leggere tutta la informazione disponibile sulla pagina web.  

    Non facciamo diagnosi o consulenze perchè non siamo veterinari, per questo motivo e per poter attenderti nel migliore dei modi ti consigliamo di venire con la diagnosi del veterinario e l’indicazione del prodotto di cui hai bisogno. 

    Non è necessario riservare un appuntamento, però ti consigliamo di chiamare per verificare che il prodotto sia disponibile nel magazzino dell’ufficio.