Opiniones de nuestros clientes

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Miguel S  -   (Alcalá de Henares, Espanha)
Me gustaría dar más estrellas pero el servicio de postventa no atiende mi consulta, y no podemos probar su protector de rodilla, porque no tenemos respuestas.

Hola Miguel, sentimos tener un retraso en las respuestas por mail. Tenemos miles de consultas cada semana y queremos responderlas todas de forma responsable. Para temas urgentes te recomiendo que llames por teléfono. Esperamos poder ayudarte.

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Benedetta F  -   (BRESCIA, Itália)
Buongiorno, ho restituito l’articolo perché l’ho trovato troppo morbido e poco stabile. Mi serviva un tutore che stabilizzasse il ginocchio del cane dopo la lesione del crociato, ma non era abbastanza rigido e sostenuto. Grazie

Forse potresti essere interessato alla protezione del ginocchio con stecca irrigidita che lanceremo nei prossimi giorni. Resta sintonizzato sul nostro sito Web.

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Antonio L  -   (La Navata, Espanha)
Resulta que le queda bien de cuello a cola pero le sobra por los laterales, casi le llega al suelo.He hablado con una persona muy amable, Victor, y lo voy a devolver para cambiarlo por uno mas corto de cuello a cola esperando que le quede mejor.Sería bueno que colgasen en su página un vídeo indicando como se pone, ya que no viene con instrucciones ni fotos.
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CLINICA VETERINARIA J  -   (VILLANUEVA DE CORDOBA, Espanha)
No hemos recibido el pedido

Buenos días, sentimos el retraso que está sufriendo su pedido. La férula rápida para perro estaba fuera de estoc en el momento de realizar el pedido. Esta pendiente de llegar a nuestro almacén en las próximas horas y así poder enviarlo. Le mantendremos informado.

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Susan S  -   (Opotiki, New Zealand)
The left knee brace arrived several days ahead of the anticipated delivery date. It helped my beagle to walk on all four legs instead of limping on three - quicker. Sadly, she put her other knee out today so I've ordered a right knee brace in the confidence she'll be back on all fours in no time. Thanks Orto Canis!
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Maria Jose V  -   (Hospitalet de llobregat, Espanha)
Buenos días, Lo cierto es que creo que no es el producto que se ajustaba mejor a nuestras necesidades. Mi perra, como les comentamos en la compra, camina, lo que no podía es levantarse. Es muy incomodo que, estando ya en pie, al caminar el arnés se le vaya cayendo. Además, cuando hace pipí y caca el arnés se mancha. Por esas cosas no estamos muy satisfechos con la compra. Su amabilidad en la gesti
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Charo R  -   (Plasencia, Espanha)
Me ha parecido perfecto, el pedido ha llegado enseguida y mi perrito por fin puede subir y bajar escaleras con la ayuda de la correa ortopedica que le he comprado, yo solo puedo dar las gracias por todo.
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Sophie C  -   (Belbeuf, França)
Indispensable pour maintenir la genouillere. Très satisfaite autant par la qualité que par l efficacité. Taille correspondante aux mesures indiquées.
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Sophie C  -   (Belbeuf, França)
Très satisfaite . Taille correspondante et très bon rapport qualité prix .
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Paloma T  -   (Trujillo, Espanha)
El carrito no es perfecto, y al principio le hizo heridas, pero ahora el pero está muy adaptado y es feliz paseando gracias a él. Yo estoy encantada porque le da cierta independencia y evita heridas por estar arrastrándose todo el tiempo. Me parece un gran invento. Vuestro servicio de entrega, simplemente fantástico. ¡no tardó ni 24 horas!. Muchas gracias por existir
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Marta M  -   (Baiona, Espanha)
El protector de codo es una maravilla!!! Tengo a mi malamute operado de displasia de ambos codos desde que tiene el año de edad y como consecuencia sufre artrosis en su codo izquierdo. Aparte de un buen pienso, condroprotectores y su camita ortopedica decidimos a pedirle el protector a medida (ya que es un perrosaurio y no le valía ninguna talla de la web) y desde entonces en lo social paseos no
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Teresa M  -   (Loa Nietos, Espanha)
La férula no se adapta bien, pero sobre todo me parece muy endeble la suela. La he llevado a un zapatero y me la ha reforzado con suela y laterales antideslizantes porque se resbalaba, sobre todo al intentar lecantarse. Me hubiera gustado poder hacerla a medida porque son condiciones especiales las de las patas de mi perro.

Gracias por tu comentario Teresa. Es cierto que la protección de suela sólo la tiene en la zona de apoyo, bajo las almohadillas. Si el perro apoya la pata de forma lateral el suelo rozará en la zona desprotegida de la férula y el desgaste será mayor.

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Vicenta L  -   (Benirredrà, Espanha)
Muy contenta con toda la gestión de mi pedido en Ortocanis. Han cumplido los plazos. El producto cumple con las espectativas. Todo muy bien. Saludos
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AURORE E  -   (Marmande, França)
Maintient trop léger pour soutenir le tarse. Je suis obligé de commander le soutien tarse en dur. Déçu.
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Juani J  -   (Barcelona, Espanha)
Aun no me ha sido entregado. En cuanto pueda comentar algo mas, asi lo hare.
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Marijana S  -   (Skopje, Macedonia)
Thank you Ortocanis, I'm completely satisfied with the splint, it's exactly as described. My dog not only that can walk with it, he can also run. You've given him a chance for a normal life again.
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Eduard V  -   (Barcelona, Espanha)
Excelente producto y todavia mejor servicio preventa (fuí a ver Ortocanis en persona y se dedicaron a mi y a mi perro durante horas) y post venta! Una experiencia inmejorable, sin duda se han ganado un cliente de por vida.
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virginia g  -   (Sant Adria del Besos, Espanha)
Todo genial, el producto y el personal
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Javier G  -   (Raval de Crist (Roquetes), Espanha)
Se adapta muy bién a la pata de mi perro. Primero me equivoqué de talla pero hice la devolución y ahora sí, perfecto.
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Nieves A  -   (Madrid, Espanha)
Muy buenos profesionales que saben orientarte. Todos los productos maravillosos y plazo de entrega rapidísimo. 100% recomendable
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