4.6
( Sobre 5 )

Puntuaciones y opiniones de nuestros clientes

4.6 /  5
Basado sobre 3761 opiniones
 
 
 
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 -   (ROMA, Italia)
Tutto ricevuto grazie. Il prodotto è conforme alla descrizione. La mia Labrador lo ha indossato subito senza problemi. È facilissimo da mettere e togliere perché composto di due parti separateÈ molto confortevole e adatto al tipo di problema di callosità infiammata che ha al gomito. Consiglio questo prodotto. Il fornitore è stato puntuale nella spedizione e l’articolo è arrivato in perfetto stato.
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 -   (Ontigola, España)
Perfecta para su cometido.
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 -   (Colorado Srings, Estados Unidos)
Very pleased with my purchase of a hip brace for my 14 year old boxer whose hind end was giving out during our daily hikes. At first she was a little annoyed when I put it on her, but for the first time in over a year she was running & playing with my other dog. She did take a tumble from over excitement as she is still weak, but the brace has given her enough support to be more like her old self.
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 -   (Rubí, España)
Pedido recibido. Estoy muy feliz, la vida de mi perrito ha cambiado como un calcetin. Todavía tiene que adaptarse porque va chocando con todo y para que lo saque a la calle faltan unas semanas, pero solo por el ratito de verle moverse por casa ya ha merecido la pena. Gracias por dedicaros a esto. Un saludo cordial, hasta otra.
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 -   (SANTIAGO, Chile)
Excelente producto muy rápido el envío
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 -   (ROMA, Italia)
Tutto ricevuto grazie. Il prodotto è conforme alla descrizione. La mia Labrador lo ha indossato subito senza problemi. È facilissimo da mettere e togliere perché composto di due parti separateÈ molto confortevole e adatto al tipo di problema di callosità infiammata che ha al gomito. Consiglio questo prodotto. Il fornitore è stato puntuale nella spedizione e l’articolo è arrivato in perfetto stato.
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 -   (Borja, España)
En menos de 20 horas ya recibí el pedido. En cuanto a la talla, seguí las instrucciones que aparecen en el producto y sin problemas. Y del producto en sí, quizás sea un poco pronto para valorarlo porque aún está en proceso de adaptación, pero la verdad es que desde que se lo pusimos la primera vez, la perra está más contenta y activa. Además no se queja al levantarse y echarse, así que encantados.
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 -   (REGGIO EMILIA, Italia)
Molto utile, grazie.
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 -   (Bilbao, España)
El pedido llegó en el tiempo estipulado. Está bien , aunque todavía lo he usado muy poco. Mi perra se tendrá que aconstumbrar, se le hace raro que le agarre desde atrás y tiende a girarse, pero estoy segura de que le va a ayudar a su artrosis de cadera.
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 -   (06004, España)
Me hicieron el cambio de tallas de unas botas sin coste alguno para mí. Un detalle que invita a volver!
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 -   (Rubí, España)
Un sueño, los 319 euros mejor gastados de mi vida. Muchas gracias y hasta otra.
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 -   (Pozuelo de Alarcón, España)
Buenos días,Hace poco más de una semana encargué una silla de ruedas de alquiler en Ortocanis. El servicio, la silla y la información recibida han sido estupendos y ojalá escribiese pidiéndoles prorrogar el alquiler. No obstante, me gustaría devolver la silla ya que, tristemente, mi perra falleció ayer por la tarde.No obstante, me gustaría agradecerles el servicio prestado y la rapidez p
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 -   (Benfleet, United Kingdom)
Excellent product, fitted really well. Easy to use. Definitely recommend. Thank you
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 -   (Valencia, España)
Bien pero era más para el hombro, eso me ha dicho la veterinaria
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 -   (Malgrat de mar, España)
Encantada, con el arnés!!gracias a él mi golden de 12 años puede caminar i salir un ratito a pasear... muy buena compra, no sabía de vuestra tienda pero en el futuro la tendré en cuenta, muchas gracias .
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 -   (Galapagar, España)
Excelente!
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 -   (San Celoni, España)
Hice una devolución y se gestionó de inmediato y comodamente. El servicio de atención al cliente muy eficaz. Muy satisfecha
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 -   (Alcala de Henares, España)
El arnes es muy resistente, tan solo destacar que el enganche del cuello, no puede acortarse, quedando suelto y no cumpliendo ninguna funcion. Por lo demás es un arnés de gran calidad haciendo que el perro pueda ir andando sin apoyar todo el peso de su cuerpo, ya que tu puedes sujetarlo. El asa superior hace que resulte muy facil levantarlo, y así no castigar tanto tus lumbares.Producto de calidad
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 -   (Foz, España)
Aun es pronto para hacer una valoracion....solo decir que estoy conforme con la calidad del material.... La verdad me surgen varias dudas a la hora de la colocacion de la sujecion ya que desconozco si se lo estoy colocando bien ya que los velcros te dan opcion a aprerar mas o menos.....estaria bien un video donde explique la correcta o mas adecuada colocacion del producto. Gracias

Hola Lilia, gracias por comentar. Deberíamos crear más vídeos, es cierto. Mira de momento este de cómo colocar la órtesis de codo para perro: https://youtu.be/FoUN0HWMXk4

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 -   (General Escobedo, Mexico)
Excelente pedí el envío exprés y me llegó como me dijeron , muy contento gracias
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 -   (Madrid, España)
el pedido llego en tiempo y forma estimada,solo que tengo que devolverlo porque me enviaron dos iguales, uno lo mantengo y el otro lo devuelvo. Deben modificar algo en el protocolo del pedido ya al poner direccion de envio y llenar el numero de tarjeta, y estaba avanzada la compra, en la orden decia domicilio de facturacion y me aparecia la persona que lo recibia en Madrid y ya paso antes con otro
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 -  
Hola, hice un pedido el 1 de junio para México contratando el servicio "express" y todavía no me llega el accesorio, además les escribí un mail el 7 de junio y continuo sin una recibir respuesta.

Hola Alvaro, el pedido fue realizado el viernes día 1 por la noche así que no se envió hasta el lunes 4. Veo que se entregó día 9 de Junio, 5 días después de tramitarlo. Sentimos el retraso en la respuesta pero no trabajamos los fines de semana. Esperamos poder ayudarte en cualquier otra duda que te surja.

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 -   (Calafell, España)
Muy rápida la gestión y entrega. Muy contenta.
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 -   (Calafell, España)
Es ideal para el caso de mi perra. Hace poco le tuvieron que amputar la pata delantera derecha y con este arnés pudo acompañarle al subir y bajar escaleras. Tan solo agarrando el asa, ella siente seguridad y se anima más. Muchas gracias.
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 -   (Barcelona, España)
Perfecto, no le costo nada acostrumbrarse y de no querer salir, en cuanto se ha visto con confianza camina con mucha mas alegria. se cansa pq esta muy viejo pero estamos todos encantados
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 -   (Borja, España)
En menos de 20 horas ya recibí el pedido. En cuanto a la talla, seguí las instrucciones que aparecen en el producto y sin problemas. Y del producto en sí, quizás sea un poco pronto para valorarlo porque aún está en proceso de adaptación, pero la verdad es que desde que se lo pusimos la primera vez, la perra está más contenta y activa. Además no se queja al levantarse y echarse, así que encantados.
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 -   (Santiago, Chile)
He ralizado pedido desde Chile y al parecer en alguna parte antes de ingresar a Chile extraviaron el pedido y Ortocanis no me ha dado solución y ni respuestas satisfactorias. Veo que no es comun esta situación, por los comentarios anteriores. Pero pasa.

Sentimos mucho la demora que se está generando en el envío a Chile. Los envíos por servicio postal en ocasiones toman más tiempo del que nos estipulan. Hemos realizado la pertinente reclamación a Correos, como informamos en su momento. Necesitamos recibir respuesta a la reclamación para confirmar si se ha perdido o simplemente las aduanas están retrasando la entrega por alguna razón. Espero que e

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 -   (Tavernes de la Valldigna, España)
No estoy muy contento por que persistes el pedido y los el servicio que era exprés que eran los 3 euros me lo cobraron ya que me tenía que llegar en 24 horas y me llegó en dos días

Hola Juan, entendemos tu enfado. Lo cierto es que la plataforma informática no nos había fallado antes. Suerte que pudimos recuperar los datos aunque perdimos algo de tiempo. Sentimos mucho el retraso, hacemos lo imposible para que todos los pedidos se tramiten de inmediato.

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 -   (Sevilla, España)
ERROR EN EL DOMICILIO DE ENTREGA

Hola Alvaro, sentimos el malentendido. En el último pedido realizado por teléfono olvidemos concretar a que clínica debíamos enviarlo. A pesar de tener la dirección de tus dos clínicas siempre hay una por defecto. Tomamos nota para preguntarte siempre si enviamos a la clinica por defecto o a la otra.

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 -   (langreo, España)
Estamos encantados, desde que le colocamos la silla nuestra mascota"Trosky" ya salió corriendo como una bala, igual que si la hubiera usado toda su vida. Muchas gracias por hacer que nuestras mascotas vuelvan a ser felices.
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 -   (., España)
grazie
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 -   (Llinars del valles, España)
Parece que le sujeta bien, pero la tira de debajo no le deja hacer buen pipí. Le tapa
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 -   (mexico city, Mexico)
Excelente servicio y gran material con el que cuentan mi perro feliz
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 -   (Cormons, Italia)
Ho acquistato un elettrostimolatore e un imbragatura per le zampe posteriori. I due prodotti sono ottimi e l'imbragatura è curata e il materiale è perfetto. I prodotti sono arrivati in Italia con una velocità e precisione sorprendenti. Consiglio vivamente questa azienda ad altre persone interessate ai prodotti. In futuro acquisterò certamente da loro. Vania Drius Gorizia (Italia)
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 -   (Los Narejos, España)
Lo habéis hecho Geniallll.!! Odín es un Pastor Alemán de 5 años. Hace dos haciendo lo que más le gusta ,saltar y correr, se cortó con un azulejo el tendón de la pata delantera derecha. Quedó después de mucho tiempo de fédulas y demás bien, pero cojeaba y no apoyaba bien la pata. Le pusimos la muñequera el mismo día que llegó y desde entonces no cojea después de hacer ejercicio y apoya muy bien
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 -   (Duisburg, Alemania)
Kreuzbandriss und einige Komplikationen. Stützt gut, schützt die Wunde! Ohne Rückengurt hält es nicht gut.
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 -   (Begues, España)
Sin opiniones
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 -   (Milano, Italia)
Ottimo prodotto veloce da indossare, per il mio cane taglia medio/grande è utile nei passaggi veloci all'interno della casa per aiutarlo ed evitare che cada
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 -   (Martorell, España)
Hola, es la segunda vez que compro para mi podenco Ibicenco esta bota.... sencillamente es estupenda y es la que más me ha aguantado... Por la lesión que tiene Scotty deshace cualquier bota exceptuando la ruffwear que la primera, que aún me sirve, la ha usado más que un mes y está aún bastante viva
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 -   (Moralzarzal, España)
Todo muy bien
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 -   (Vigo, España)
Todo genial como siempre! Desde la atención telefónica, el envío, el producto,la facilidad de pago...gracias!!;
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 -   (Barcelona, España)
Excelente!!!
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 -   (MADRID, España)
Muy útil , el pedido llegó al día siguiente de pedirlo así que también fue rápido y como detalle para el animal, viene con una chuche, además vía telefónica el trato fue perfecto y de mucha ayuda. Muy buena compra.
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 -   (Coyhaique, Chile)
la entrega rápida, trazable, eficiente y justo a tiempo. Los productos maravillosos, de muy buena calidad, cómodos y bien confeccionados. Maravilloso!!!
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 -   (Manacor, España)
El servicio muy bueno, he tenido que cambiar la talla y lo han hecho sin ningún problema. Desafortunadamente el arnés no ha cumplido las espectativas,que era poder llevar al perro aupas para ahorrarle metros, el k9 daba problemas al perro a la hora d ecaminar, he intentado hacerle unos arreglitos pero al final no he conseguido la perfecta adaptación, creo que me equivoqué con el modelo.
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 -   (Zaragoza, España)
Muy contenta con la calidad y el servicio
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 -   (Barcelona, España)
La información por teléfono me ayudó muchísimo, el pedido y la entrega fue todo correcto y la rodillera es la talla para mi perro.
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 -   (Aveiro, Portugal)
Todavía no he podido experimentar la bota porque lamentablemente hubo un error en el envío: recibí el soporte del tarso (26 euros aprox) y no el corrector propioceptivo que pedí (69.95 euros). Ya escribí un correo en contactos para que sea resuelto a la brevedad posible. Espero que ayude a mi perro porque se vive hiriendo la pata. Cuando tenga el producto espero poder compartir mi experiencia.

Hola Maria, sentimos muchos nuestro error. Son productos similares y la persona que realizó el paquete pudo confundirlos. Ya hemos enviado el corrector propioceptivo solicitado por el mismo método de envío urgente. Espero que disculpes nuestra torpeza. Un saludo,

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 -   (Bilbao, España)
El envío perfecto. En menos de 24h estaba en casa. El arnés es de buena calidad, quizás un poco corto para perros pequeños. Lo he usado para un bulldog francés, yo mido 1,80m y la longitud del asa es la justa para no tener que encorvarme. Para gente más alta o perros más pequeños puede resultar incómodo. En mi caso particular, que no mueve una pata trasera, me está costando que se habitúe a é
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 -   (Lloret de Mar, España)
Las botas Ruffwear le van estupendas a nuestra perrita, son muy fáciles de poner y se sujetan bien. Ella arrastra las patitas traseras y la pobre ya había desgastado todas las uñas,por una hernia discal que de momento nos han aconsejado no operar.Después de unos meses las ha agujereado, pero es lo que le ha durado más. Las seguiremos comprando!El envío, como siempre, muy rápido! Gracias Ortocanis!
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 -   (Dueville, Italia)
Ho ordinato un'imbracatura per le zampe posteriori. Per la mia cagnolona di pastore tedesco un aiuto eccezionale! Consegna veloce e puntuale. Molto bravi! Grazie!
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 -   (Cáceres, España)
Perfecto, se ajusta al tarso muy bien y Luk está muy cómodo con la protección, gracias
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Good product for massaging your pet. Provides very gentle infrared warmth and light vibration. Easy to use. Pet accepted it with no problems and enjoyed it. Shape of the head makes it useful for providing extra pressure when needed or light pressure if desired. Simple and easy way to massage your pet.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Well made, very sturdy construction. Handles are solid and easy to hold on to. Lots of velcro makes sure the product is secure and safe for your dog to use.Good for temporary lifting for dogs recovering for surgery or dogs that need extra support. Very happy with this product.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Works well with the harness and knee brace. Would be easier to put on and take off or adjust if had velcro enclosures instead of clasps.Helps to keep the knee brace in the correct position depending on the shape of your dogs back and hips. Would definitely get this if you get the knee braces.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Well constructed, works very well. Probably best to try with the fastening belt and harness to be sure it stays up as some dogs have sloped backs and it can slide around. Provides gentle support to the knees and accepted by the dog easily. The slippery feel to the fabric is easy to put on and velcro is good. Recommended to check with vet or physical therapist for correct use if unsure.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Fits perfectly with the perforated cones. Sturdy plastic and well made. Much nicer than PVC pipes from the hardware store. Works great with the cones and can be used for rehabilitation, agility or just for fun. Great product. Highly recommended.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Very well made product with a good design and good size. Sturdy solid plastic that is colourful, bright and durable. Versatile and can be used as jumps or as weave poles. Recommend getting ortocanis poles to go with them as they fit together perfectly. Very happy with these. Can use for rehabilitation or agility or just for fun.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Well made and very easy to use. Dog accepted them easily. Good product to help keep muscle tone in a dog that is older or recovering from surgery. Very happy with them!
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 -   (Barcelona, España)
Мuchas gracias estamos encantados y creo que somos la mejor propaganda de vuestra firma ya mandé varias personas Muchas gracias por su labor saludos
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 -   (Murchante, España)
Excelente.
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 -   (Hornell, Estados Unidos)
Please accept my return of the enclosed Ortocanis Hip Brace. We tried it on one time and, unfortunately, my dog’s rear-end haunches are so small and atrophied that this product cannot fit her. If she were a little healthier and larger, I am sure it would have helped. Please contact me if there is anything I need to do to expedite my refund.

Dear Marck, we are sorry that the hip brace does not fit to your dog. Just send it back in a "like new" condition and we will refund the money once we received. We hope we can help you next time.

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 -   (Perillo -Oleiros, España)
La compra sencilla, la entrega rápida y sin complicaciones y el producto, tal cual se ve en la web. Todo ok. Muy profesional. Y el detalle de la chuche para mi perro, muy bonito. Volvería a comprar. Gracias.
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 -   (Arroyo de la Encomienda, España)
Estupenda compra y rapidísima entrega. Muchas gracias y enhorabuena por el servicio
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 -   (Muchamiel, España)
Sin opiniones
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 -   (Burriana, España)
Muchas gracias Ortocanis. Recien cumplidos tenia los 5 años, y jugando con la gata se quedo parapléjica de un salto mal ejecutado. Ella de por si era un terremoto, y con esto ha vuelto a serlo. Envio rápido, serio, buen trato, y 100% recomendable. Sin duda alguna, para todo aquel que se encuentre en mi situación que ni lo dude. Volver a ver a tu mejor amigo correr y ser feliz no tiene precio. Nos
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 -   (Crevillente, España)
El pedido rápido y buena atención,el producto bueno el problema es que se acostumbre el perro poco a poco
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 -   (Valparaíso, Chile)
Excelente servicio, recibí ayuda durante el proceso y la página es muy sencilla para comprar. Muchas gracias por todo.
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 -   (Cervelló, España)
Excelente,mi pastor aleman,de 12 años,lo agradece enormemente
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 -   (Cervelló, España)
Mejor que excelente,lo recomiendo 100%
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 -   (., España)
Excelente producto, calidad y servicio!!. Puntualidad. Seriedad. Todo como fue pactado. Un placer, da gusto comprar así.
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 -   (Ajalvir, España)
Llego muy rápido. Es fácil de usarlo.
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 -   (San Martín de Valdeiglesias, España)
Muy rápida la entrega y el producto Muy buena. Aunque le queda un pelin pequeño por la pérdida de masa muscular. Gracias os todo
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 -   (hwaseong-si, Korea del Sur)
good!!!
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 -   (hwaseong-si, Korea del Sur)
good!!!!!!!! i like it.
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 -   (OULX, Italia)
La pettorina è bella , pratica e resistente , ma , sono stata io a prendere male le misure del mio cane e dovrò riordinarne una più grande,in compenso quella di taglia errata è servita ad un altro cane più piccolo, Il trasporto è stato preciso e puntuale .La grande comodità è che si apre completamente .
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 -   (Erandiogoikoa, España)
Genial justo su talla y muy adecuado para el
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 -   (Inzago, Italia)
Really good! Product perfect form my dog (Labrador). Sent in time as describe.
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 -   (ESGOS, España)
DE MOMENTO MI PERRITA LO ACEPTÓ MUY BIEN E IMPRESIONA QUE TIENE MENOS DOLOR. SE LO QUITO POR LA NOCHE. ESPERO QUE REALMENTE SIGA EVOLUCIONANDO ASI, AUNQUE SE QUE SU ENFERMEDAD ES PROGRESIVA, CUANTO MAS LENTO EVOLUCIONE MEJOR
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 -   (Jeollanam-do, Korea del Sur)
Delivery is a little late, the product is satisfied.

Hi Suwon! Shipment to South Corea is within 3 to 5 working days, sometimes it takes a bit longer due to customs issues that unfortunately we can't control.

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 -   (Palma de Mallorca, España)
Envío muy rápido y todo correcto.
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 -   (olivenza, España)
envío rapidísimo, lo solicité un viernes a las 15.30 y el sábado siguiente lo tenía, y la calidad del producto muy buena. Mi chuchín es mayor, labrador de 14 años, y me venía muy bien los baños para fortalecerle al musculatura (problemas de displasia de cadera), y sin este chaleco se metía en el agua, pero salía enseguida, ahora, aguanta nadando mucho más, y ejercita sus patitas, estoy muy content
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 -   (Loures, Portugal)
estas botas são muito boas. o meu cão (golden retrievier) tem 15 anos e tem dificuldades em por se de pé. com estas botinhas já não escorrega tanto no chão ao tentar por se de pé.
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 -   (Pozuelo de Alarcon, España)
muy bien contento
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 -   (., España)
Lo acabamos d probar con mi perrita que fue operada d hernia discal y perdió x completo la movilidad d las patas traseras...se esta recuperando y el harnes parece ajustarse bien a sus necesidades. Saludos
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 -   (Teloché, Francia)
i made a wrong order but i had my money back very quickly.
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 -   (Sabiñánigo, España)
Efectivamente es muy útil y cómodo para perros con movilidad reducida, pero para el enganche del pecho hay que meterle por las correas la pata delantera (no se suelta la hebilla), lo que obliga a su manipulación y resulta muy incómodo ponérselo y quitárselo, causando molestias al animal y obligándole a permanecer en equilibrio con 3 patas
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 -   (Milano, Italia)
Il prodotto è ben fatto, si riesce velocemente a metterlo e toglierlo così come a regolarlo, non è proprio leggero, dipende poi dalla taglia del cane. Nel complesso un buon acquisto per il mio vecchietto che da solo non riesce più a zampettare. Elena
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 -   (Zaragoza, España)
Muy amables en las conversaciones telefónicas para preguntar por el producto que quería comprar , y rápidisimos en el envío. Lo que compré tiene calidad y cumple las expectativas.
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 -   (Cuenca, España)
Envío rapidísimo, buenas ayudas en Video. Tengo un problema neurologico con mi Lhasa Apso y desde luego seguiré recurriendo a vosotros
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 -   (Palma de Mallorca, España)
Hola, el arnés la calidad es muy buena, el envío muy rápido, pero a mi gorda no le va bien, ya que es un basset tiene las patas muy cortas y cuando se lo ponemos y la ayudamos a caminar se queda como una ranita. Creo que es porque es un Basset si fuera un perro de patas largas le iría genial. Pero tengo que decir que me encanta como ayudáis a los peludos. :)
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 -   (Quintanilla-Vivar, España)
Producto totalmente recomendable
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 -   (Quintanilla-Vivar, España)
Todo perfecto, tanto el pedido como la rapidez del envió
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 -   (El Cerro de Andévalo, España)
Excelente articulo, se adapta a la perfección .En resumen, encantado con la compra. Envío muy rápido.
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 -   (Madrid, España)
El servicio y la atención es muy buena, la única pega es que deberían avisar del cobro por envío y se debería buscar una solución, sin gasto para el cliente, cuando hay que realizar un cambio de tallas.
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 -   (l ametlla, España)
Me encantó el detalle de la chuche para el perro fue genial.
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 -   (Ljubescica, Croacia)
Excellent !!!!
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 -   (Milano, Italia)
e un po pesante le storta il piede poiché ha avuto un ischemia midollare non usa più una zampe
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 -   (NEWTOWNABBEY, España)
Thank you, we have received it and it fits perfectly.ThanksDenise
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 -   (Allostock, United Kingdom)
Excellent service and advice from Tessa. Quick delivery to UK. Good product and my dog enjoys greatly the sessions :)
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 -   (., España)
Buen día Penas hoy no llega nuestra esperada ortesis. Les comparto foto y tan pronto salgamos al aire libre les compartiré video. Muchas gracias... por existirAtentamente Bertha Gómez
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 -   (Montevideo, Uruguay)
Le quedó perfecto el arnés. Sùper fàcil de poner y sacar.Sólo que creo que en la página deberían aclarar que los tres a cuatro días, son para países dentro de europa. Aunque vino por avión, a mí me llegó ayer 16 de mayo 2018, y lo compré el 5 de mayo 2018. Obviamente que la demora no es culpa de uds, pero digo para que la gente de acá del sur - que cada vez más consume - no se ilusione.
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 -   (Santa Cruz de La Palma, España)
Rápidos y efectivos
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 -   (Masevaux, Francia)
livraison rapide
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 -   (Masevaux, Francia)
envoi rapide
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 -   (pioltello MI, Italia)
il prodotto è benfatto ma ha un problema soltanto; il materiale con cui è fatto risulta unpo troppo pesante e ingombrante renendolo pericoloso per la zampa.

Ciao Federico!Grazie per la tua opinione. Per i nostri prodotti utilizziamo sempre materiali della migliore qualità, che permettono una alta elasticità e resistenza, caratteristiche necessarie per sviluppare migliori ausili ortopedici.

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 -   (SCORDIA, Italia)
Non ho ancora ricevuto il pacco, nonostante avessi una certa urgenza. Gls è in ritardo con la consegna.

Ciao Sabrina! Il tuo ordine è stato spedito giovedì 10 maggio e consegnato il 16 maggio. La consegna con GLS è di 3 - 4 giorni lavorativi, il fine settimana non viene conteggiato.

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 -   (Ciudad de Mexico, Mexico)
Excelente diseño de botita, la compre junto con el corrector y mi perrita puede estar más tiempo caminando con la botita.
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 -   (Ciudad de Mexico, Mexico)
Muchísimas gracias por dedicarse a esto!, a mi perrita la inyectaron mal y derivado de eso ya no pudo caminar bien, pero con el corrector propioceptivo ella puede salir a pasear como si nada hubiera pasado. Solo como detalle, le tengo q poner una venda para colocarle el corrector el material por dentro le da comezón. tal vez si estuviera forrada por dentro o cubierto estaría mucho mejor

Gracias Ma Luz por tu feedback. Tomamos nota. Es importante revisar siempre si alguna zona del velcro puede rozar la pata, especialmente los primeros días.

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 -   (torrevieja, España)
rapida entrega- todo perfecto
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 -   (Santiago, Chile)
El producto es de muy buena calidad, el material es suave y exacto a la descripción, le quedó perfecto a mi perro. Pero lejos lo que más me impresionó fue la rapidez del envío, lo compré un jueves y el lunes estaba en la puerta de mi casa, espectacular la atención. Los recomendaré a todos mis conocidos ya que acá no existe una tienda con productos tan especializados como los suyos. Mil gracias.
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 -   (La Vall de Uixo, España)
El envio ha sido muy rápido y el arnes ha sido una buena compra a mi perro de 15 años con problema en las patas traseras le esta ayudando mucho mejorándole la calidad de vida ya que vuelve ha disfrutar de su paseo Gracias
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 -   (Ronda, España)
Gracias por su envío lo recibí rapidísimo y la talla de la rodilleras le va a mi Lucy de maravilla sois estupendos
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 -   (rubi, España)
El arnés esta muy bien y el trato estupendo, pero las tiras elásticas se estan dando de sí en apenas 5 días y ya no sujeta tan firmemente como antes
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 -   (villagarcia de arosa, España)
Muchas gracias por el pedido recibido, protector de rodilla para el perrito, locual todo perfecto, y gracias por la barrita de regalo, un saludo.
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 -   (Allostock, United Kingdom)
Very good product unfortunately not suitable for my dog, probably a sling would suit him better. Returned and refund processed quick. I was even informed by email (by David ) when the refund will be arriving back in my account. Excellent customer service. Thanks
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 -   (Allostock, United Kingdom)
Excellent service and advice. Tessa and the team are very good. Item delivered quickly and of very good quality. Thanks.
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 -   (torrevieja, España)
Pedí una talla L y le venía grande la cambie a un talla M y le viene perfecta muy contenta
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 -   (Parla, España)
Muy satisfecha, el pedido muy rápido.
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 -   (Sevilla, España)
El envío, muy rápido y el producto muy bueno salvo por las tiras de velcro que sirven para ajustar. El velcro deja de pegar en poco tiempo y empieza a perder utilidad. Es el tercero que compro y todos empiezan a fallar por ahí.
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 -   (pamplona - Esparza de galar, España)
poco utiles ,para caminar en la hierba o aceras ,tambien he de decir q duran poco ,le hice un corte en un.lateral porq le ajustaban mucho y entre sacarselo y volver a poner se rompieron con facildad.

Gracias por tu feedback Anita. Las botas de caucho para perro están más diseñadas para superficies lisas donde el animal no puede tener una adherencia adecuada, o necesita una protección extra. Si aprieta mucho en la caña quizás es necesario una talla más. Si podemos ayudar en algo sólo tienes que decírnoslo.

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 -   (Corbera de Llobregat, España)
Perfecto. Lo pedimos el miércoles y el viernes por la mañana ya lo teníamos.
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 -   (Collado Villalba, España)
Hubo un error en el pedido y me lo solucionaron con rapidez
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 -   (Collado Villalba, España)
Contenta con el resultado
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 -   (Collado Villalba, España)
Estoy tan contenta con el resultado que la he comprado otra para alternar.
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 -   (Milano, Italia)
Ho acquistato la prima volta un protettore carpo taglia xs, ho visto che si adattava alla perfezione e quindi ho deciso di acquistarne un altro. Peccato che questa volta la taglia indicata era sempre xs ma la misura effettiva più grande... anche gli strip per allacciarla sono più grandi, secondo me avete messo l’etichetta sbagliata! Ho dovuto tagliarlo per adattarlo...

Buongiorno Giorgio! Grazie per la tua recensione. Ci dispiace per quanto successo. Potresti per favore inviarci delle foto del prodotto a info@ortocanis.com? A volte ci possono essere dei difetti di fabbrica, in questo caso provvediamo al cambio del prodotto senza alcun problema.

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 -   (Santander, España)
Muy buena calidad de producto y rápida entrega. Creo que le viene muy bien a la perra dando la sensación de que está cómoda y con menos molestias. Al menos a mi border collie ajustando bien la cinta ésta no se le cae.
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 -   (Algorta, España)
El arnés es de muy buena calidad y diseño. Permite adaptarlo al tamaño del perro perfectamente. Se puede quitar la parte trasera si se quiere. En nuestro caso en concreto el perro ( bulldog inglés de 11 años) no lo ha aceptado. Se queda tumbado y no quiere andar.
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 -   (CORRAL DE ALMAGUER, España)
Estoy muy contenta con el pedido que he realizado, muy rápido (24 h en casa), el material del producto es bueno y estoy contenta. Gracias
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 -   (Brion, España)
El producto tal cual esperaba y recibido en el tiempo dicho. Ahora a probarla y que a mi pequeña le ayude con tu patita. Un saludo 100% recomendable
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 -   (Tres Cantos, España)
Descontentos con la informacion del producto y el servicio postventa. En la web se dice una orientacion sobre perimetro de pecho y peso aprox. del perro y en caso de duda se eliga el más pequeño. Elegimos una talla L ya q estaba entre 2 tallas. El arnés ha quedado pequeño. La decepción viene porque ortocanis pone a cargo del cliente toda la gestión de la devolucion no responsabilandose de nada.

Buenos días Aura María, puedes cambiar la talla sin problemas, sentimos que no haya sido la que necesitas. La devolución no tiene ningún coste y nosotros estaremos encantados de enviarte la talla correcta en cuanto recibamos la talla que no deseas. Lo único que abona el cliente es el coste del transporte, los 3,95€ del envío. Esperamos poder ayudarte.

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 -   (Castelfranco Emilia, Italia)
Consegna perfetta. Il prodotto é semplice e valido ma per cani come il mio di soli 4 kg bisognerebbe avere un cinturino più sottile e più corto.
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 -   (., España)
Muy rápidos en el envío. El producto es muy bueno . No se resbala en el parquet pero quizá le ajusta demasiado en el tobillo. Una talla más le quedaría muy grande . He probado a darle un pequeño corte, pero entonces se va rajando y se le sale. Aún con ese fallo me parece una compra excelente.
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 -   (Valencia, España)
Hola, Buenas Tardes!El Servicio me ha parecido muy RÁPIDO y EFICAZ, y, el Arnes JULIUS que compré, es tal y como se anuncia: adecuado al propblema de mi perro, y de buena CALIDAD. GRACIAS y SALUDOS.
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 -   (Auckland, New Zealand)
The brace slides off his back dosent stay on

Dear Michelle, We have an accessory for those cases, have a look on this product: https://www.ortocanis.com/es/accesorios-perro-discapacitado/307-tensor-lumbar-para-rodillera-canina.html

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 -   (., Italia)
Sin opiniones
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 -   (Mexico, Mexico)
Excelente ayuda para mi perro
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 -   (Trébeurden, Francia)
J’ai commandé un soutien pour carpe de taille supérieure. Le précédent était trop juste et difficile à mettre en place. Celui-ci, mieux adapté, se met beaucoup plus aisément.
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 -   (Trébeurden, Francia)
J’ai commandé de nouveaux soutiens pour carpes par prudence. Ma chienne creuse, se baigne, court, bref mène sa vie normale de chienne. Il lui est arrivé par deux fois d’égarer le soutien. La cause est simple : pas suffisamment serré, il avait donc glissé. Bien serré ce produit tient parfaitement et résiste bien (eau de mer, sable, terre, broussailles et activité de creusage). Il se lave très bi
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 -   (Irún, España)
El arnés ha llegado correctamente y es tal y como anuncia en su web. Muy buen trabajo
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 -   (La Vall de Uixo, España)
todo fue correcto tanto en el envio como por la calidad del producto. pero lo quiero cambiar por el de Ref. ORT031XXS talla M/L ya que pienso que se le puede adaptar mejor a mi perro
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 -   (Vitoria, España)
Muchísimas gracias por todo. De mi parte y de la de Gussete.
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 -   (Martorell, España)
Ha sido la mejor idea de comprar las botas ruffwear... necesito adaptarse pero ahora es como una segunda piel.... Simplemente genial
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 -   (algorta, España)
En el primer pedido no di con la talla y lo he devuelto, pero este segundo, se adapta bastante bien.Mi perrita cojea mucho menos.
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 -   (Barcelona, España)
Sin opiniones
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 -   (Valencia, España)
El envío fué muy rápido y el obsequio le encantó a mi perro. La doble codera es muy cómoda y la lleva muy bien. Lo único es que la medida de mi perro está justo en 21-22 cm de grosor del codo y la talla M, de la que tengo ya una codera simple, le está pequeña y la L un poco olgada, sería bueno un tallaje que superponiera las medidas por Ej.: 15 a 25 y 23 a 35 o algo así. Gracias
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 -   (Algeciras, España)
Todavía no me ha llegado el pedido y no sé en qué estado está ni cuando me llegará. No he recibido ninguna información del estado del envío, ni por parte de ortocanis ni por parte de la empresa de mensajería

Hola Ana, he podido comprobar que mis compañeros te han llamado en varias ocasiones sin poder hablar contigo. Te informo de que tu pedido sale hoy y te debe llegar mañana. Por favor, mira en la bandeja de correo no deseado ya que también hemos enviado varios correos informando del estado. Espero que disculpes la demora. Esperamos ser de ayuda.

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 -   (Vallgorguina, España)
Envio rápido, tamaño be en definido, todo perfecto!
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 -   (BARBERA DEL VALLES, España)
Todo perfecto. 2 dias para recibir el pedido y todo OK.
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 -   (Göttingen, Alemania)
Easy to handle, but not adequately padded.
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 -   (Olot, España)
Genial muy bien nuestra galga Cloe le cogimos la talla L ferula flexible de carpo y muy bien ella està operada pero no quedo bien y le està muy bien.
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 -   (Parona, Italia)
La consegna è stata precisa e puntuale ma non abbiamo potuto testare veramente il prodotto poiché un paio di giorni dopo averlo ricevuto la nostra cagnolina ci ha lasciati. Avevamo già ordinato un vostro tutore-taglia M-tramite un amico ma poi abbiamo dovuto ri-ordinare una taglia S. Dovreste fornire più specifiche per la scelta della taglia: solo peso e circonferenza torace inducono in errore.

Buongiorno Clara! Ci dispiace moltissimo per la tua perdita. Se vuoi puoi spedirci di ritorno il prodotto per avere il rimborso. Ti ringraziamo per il consiglio, ci aiuta a migliorare il servizio ed i nostri prodotti.

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 -   (Guadalajara, España)
El arnés no dura mucho, le roza el lateral de la silla y termina rompiéndose. Se ajusta bien y es cómodo
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 -   (San Nicolás de los Garza, Mexico)
Se pago un envío express y tardo más días de lo dice la página, mandaba correos y jamás me respondieron alguno, no hubo contacto.

Hola Edgar, sentimos mucho el retraso en la entrega a México. Los mensajeros de TNT tuvieron que tener algún problema y el tiempo superó esos 3 días que pueden pasar en los mejores casos. He mirado de nuevo en nuestros correos pero no he podido localizar tu pregunta, sólo un correo diciendo que lo esperabas pronto.

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 -   (Cuarte de Huerva, España)
Perfecto y servicio rápido . Muy buena empresa.La recomiendo .
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 -   (Fremont, Estados Unidos)
It was great until it was lost:(
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 -   (Campanillas - Málaga, España)
El arnés es bastante funcional, el problema es que mi perro pesa 40kg, y ya casi no puede andar, lo llevamos colgado del hombro pero hay veces que tenemos que coger la correa como si fuera un asa. El asa que viene para la zona de las caderas es de mucha ayuda. El único problema que le veo es que se desajustan las correas y hay que estar corrigiendo conforme lo usamos.
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 -   (Zamudio, España)
Mi Chow con 11 años y artrosis en las patas traseras y osteofitos en la columna , está encantada de salir de paseo con el arnés. La ayudamos a levantarse y no la hacemos daño. El producto tiene mejor calidad que en la foto ( asas de cuero ) y el servicio rapidísimo. Estoy muy contenta con el producto y la solución al problema de mi perrita
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 -   (Meco, España)
El producto ha llegado bien y me ha encantado el obsequio que te envian pero ha tardado un poco más de lo esperado en llegar. La talla le encaja perfectamente con las medidas que se solicitan en la compra, ahora espero que le mejore la dolencia. :)

En el caso de que la correa deslice por la hebilla, puedes probar de pasar la punta del resto de cinta, de nuevo por la hebilla para hacer un grueso doble y así bloquear el posible exceso de amplitud de la silla.

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 -   (TAREE, Australia)
Excellent, in my opinion it is better than the Balto which is too stiff for a small dog even without the metal brace struts (XXXS Norwich Terrier, Shih Tzu, Lhasa etc). The straps are the right width on the Orto compared to the Balto where they were too wide for a small dog cutting into the leg. Leg support is very good and it also allows good leg movement due to some flexibility in the brace.
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 -   (barcelona, España)
Para mi perro no funciona, intente ponerselo, pero no habia manera, hoy he vuelto a probarlo con otra persona, para mi tipo de perro no funciona, , el velcro del muslo es demasiado grande y no se mantiene, el arnes esta bien una vez colocado, acaba sentado y cuando se pone andar se le abren mas las piernas y acaba sentandose. y cayendo del muslo

Hola Isabel, sentimos mucho que no funcione. Por favor, nos puedes enviar alguna imagen para que entendamos que sucede y confirmemos que está bien montado? Si la talla es grande estamos a tiempo de cambiarla. Si por algún motivo hay algo mal puedes devolverlo. Esperamos poder ayudarte.

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 -   (Schöder, Austria)
Ware und Transport perfekt. Super
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 -   (Quickborn, Alemania)
Super
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 -   (Olias del rey, España)
Las botas son geniales ya que le ayudan bastante para andar, tiene 17 años y al tener artrosis en la parte de atrás con las botas no se escurre y puede andar por donde quiere. La rapidez de entrega excepcional. Gracias
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 -   (CANDIA LOMELLINA, Italia)
Sono molto soddisfatta del prodotto grazie
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 -   (Castelldefels, España)
Perfecto mi carlino ahora va seguro por el piso. Muchas gracias
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 -   (Llaurí, España)
El producto está bien, pero el fallo que le veo es que no trae orificio para la cola como cualquier abrigo. Y no se si será un poco sucio por el tema de hacer sus necesidades al ser tan largo... aún no lo hemos probado ( lo he recibido hoy) . Por otro lado la gestión de la compra y el envío, impecable, como siempre.
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 -   (LLiça dAmunt, España)
Sin opiniones
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 -   (Temuco, Chile)
muy bueno el servicio, rapido y mi mascota se se esta recuperando la ferula le ha servido mucho, muchas gracias¡
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 -   (Toledo, España)
Muy contenta con mi compra. Tanto con el Saco Protector como las botas Rulfwear; calidad en los productos ,entrega rápida y muy buena atención al cliente que es de agradecer. .
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 -   (San Andrés del Rabanedo, España)
Muy buen producto con resultados visibles desde el primer día Muy satisfecho entrega superficie rápida Parece que lo han mandado en un concord
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 -   (Alcala de henares, España)
Me yego al dia siguiente del pedido y el arnes ace su funcion perfectamente
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 -   (MIAMI, Estados Unidos)
estoy esperando una respuesta ya que el aparato no anda. lo espere dos meses y no anda, ya mende como me pidieron un video explicando el problema pero al dia de hoy no tengo respuesta, Una Verguenza!!!!!! Nunca lo recomendaria

Hola Elisa, sentimos mucho los inconvenientes. Por favor, revisa la carpeta de correo no deseado, veo que te contestamos el mismo 17 de abril, explicando que el aparato debe funcionar a 220v y en Miami hay 110v. Recuerda que puedes devolverlo enviándolo de vuelta a nuestra dirección en Barcelona. Esperamos poder ayudarte.

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 -   (Ciudad de Mexico, Mexico)
Buena calidad de los producto y la medida quedo bien de acuerdo con su recomendación, mil gracias. El envio fue bastante rápido considerando que estamos en otro continente.
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 -   (Toledo, España)
Excelente atención al cliente y gran calidad en los productos comprados. Volveré a comprar, muy recomendable esta tienda.
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 -   (Imperial, Estados Unidos)
The brace works fine when dog is walking. However, when the dog sits or lays down the brace falls off. We have to put a harness on the dog and 2 straps to make sure the brace stayed in place when the dog would sit or laydown and get back up again.

Dear Richard, it happens on some dogs, please have a look on this: https://www.ortocanis.com/en/accesorios/307-knee-brace-fastening-belt.html

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 -   (San Mamés de Meruelo, España)
Recibi el pedido en 24 horas. Agradezco la seriedad y rapidez de respuesta. La cerula es perfecta.
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 -   (Cella, España)
Rápidos. Ningún tipo de problemas
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 -   (Loreto, Italia)
Andata benissimo!Grazie!
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 -   (Villada, España)
Mi perro tiene 16 años y tiene problemas de artrosis principalmente en la cadera. Le he comprado el soporte de cadera porque le cuesta sobre todo levantarse. Solo lleva un día con el y, aunque aún es pronto para saber si realmente le ayuda, al menos se ha adaptado perfectamente. Se nota que está cómodo y creo que le gusta! supongo que es buena señal :)
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 -   (Villada, España)
Todo un éxito! Recomendables 100%. Me asesoraron con la talla y mi perrito está encantado. Había probado con otro tipo de botas pero él no se sentía cómodo. Con estas es como si no llevara nada y realmente funcionan. No se resbala! Gracias ortocanis.
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 -   (ALICANTE, España)
Lo he probado ya como ortesis para refuerzo pectoral y se adapta muy bien, el perro lo tolera sin problemas y mejoró su estabilidad. Lo utilizo para cuando hacemos largos paseos por el monte (corre un montón) y cuando vamos a clases de obediencia y socialización. Recomendable totalmente para estos problemas.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Very nice dog bed, is soft and large and the thermal aspect is helpful for my old dog with bone and joint issues. Some of the stitching is coming loose after a few months use, but it still functions as it should and my dog enjoys sleeping on it. Easy to use, good quality bed that keeps my dog from being so stiff in the mornings. Also lightweight and easy to take places as a travel bed.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Nice spongey bed with lots of cushion for a dog with bone and joint issues. It was a few centimetres smaller than the listed dimensions, but other than that I really like it and so does my dog. Wish it came in larger sizes as it is a bit small for my rottweiler, but it is comfortable for him and is very well constructed. Nice colours, great quality.
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
Have been using this product every day for months and love it! Easiest hip brace to use for a dog with hip dysplasia as the velcro makes it easy to put on & take off without having to lift his legs like other products. My only suggestion is to have slightly wider velcro on the legs for better hold as I also use it to help lift him if he needs help up. Greatly improved my dog's quality of life!
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 -   (Kerikeri, New Zealand)
This is a very well made dog blanket. It is adjustable in many areas including the chest, waist and back legs. I find it hard to get blankets that fit well for my rottweiler as he has a large chest, but this one fits really comfortably and is very easy to adjust, put on and take off. There is even a space for the tail, should you have a long tailed dog. Highly recommended and well constructed!
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 -   (Madrid, España)
Estoy muy contenta con la atención por teléfono y al día siguiente me llego el pedido sin problema para mi perra de 13 años muchas gracias
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 -   (Mérida, Yucatán, Mexico)
Es muy bueno el producto pero a mi parecer tiene 2 fallas, 1 se deberia tener 2 tallas de lo ancho tambien los cachorros de razas grandes tienen mas gruesas pas patas y no les entra bien la pata. Y 2 y MUY IMPORTANTE material ke recubre la ferula, se deberia de extender, porque esta al raz y el platico duro lastimo mucho a mi perro y tuve ke retirarla varios dias para curarlo
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 -   (Walsrode, Alemania)
Helpful for my dog!
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 -   (Avila, España)
Un servicio muy rápido y la silla es estupenda mi perrito se adaptó desde el primer día!! Gracias
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 -   (Manizales, Colombia)
Buenas tardes, me encuentro en espera de mi rodillera desde que la solicité el 15 de Abril, a la fecha no me ha llegado y mi perro se encuentra muy mal :(

Hola Felipe, sentimos mucho el retraso ocasionado, la talla estaba fuera de estoc pero hoy mismo hemos acabado las nuevas y saldrá de inmediato. Espero que disculpes nuestra torpeza

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 -   (Tolosa, España)
La verdad es que para su alivio y el nuestro este protector le ha venido muy bien ya que es una perra chow chow que por desgracia no se puede operar de rotura de ligamento cruzado por que tiene un poco dañado los riñones por la edad, pero hacemos lo que podemos y esta funda protectora le viene bien en los paseos para permitirle un poco de apoyo en la patita trasera aunque su cogerá sea irreversibl
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 -   (Madrid, España)
HOLA muy contenta.lo q pasa q el q he recibido .pedi la talla s y me ha venido la m y le queda grande
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 -   (El Prat de Llobregat, España)
Todo correcto, envío rápido.
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 -   (sessa, Switzerland)
molto professionali e prodotti di qualita
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 -   (El Carpio, España)
Todo perfecto
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 -   (Bogota, Colombia)
Hola Buenas Tardes..Les envie un correo el 23 de abril de 2018 donde les informe que lamentablemente mi mascota está muy malita y no resiste nada se lo medí el protector (JXZRPLLTY) pero se cae porque su columna no le da. Por favor me pueden indicar dirección para devolverlo, como se que es un poco demorado lo solicite el 23 de marzo y me llego el 21 de abril no quiero que se pase el tiempo.Gras

Hola Angélica, el servicio postal a Sudamérica puede tomar hasta 20 días hábiles. De todos modos no te preocupes, tan sólo envíalo de vuelta a nuestra dirección: Riera d'en Matamoros 53, local, 08911 Badalona, Barcelona, España.

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 -   (HUELVA, España)
Al principio le cuesta acostumbrarse, pero después lo agradece.
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 -   (HUELVA, España)
Al principio le ha costado bastante trabajo hacerse al arnés. A la semana nos lo pide, está muy bien con él. Producto muy recomendable.
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 -   (Muchamiel, España)
muy bien producto si encuentras la talla corecta. con la atrofia que tiene el perro no hemos encontrado la talla perfecta perro esto es el perro, no el producto. devolucion sin problemas. tienda, buena gente que hablan varios idiomases
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