Colchon Ortopédico para perros
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Colchón Ortopédico para perros

123,88 €

Colchón viscoelástico perfilado en ondas y espuma de rápida respuesta. Diseñado para el descanso de perros ancianos o con artrosis.

El acabado especial del viscoelástico y los tejidos técnicos de la funda permiten optimizar el descanso y el rendimiento articular del perro, evitando puntos de presión y alineando correctamente la columna.

Envío solo en Europa.

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Lo que opinan nuestros clientes
( 4.8 / 5) - 36 Opiniones

Colchón ortopédico para perro

Colchón realizado con viscoelástica y una base de espuma especial. Gracias a la gran densidad de este material, la cama se adapta perfectamente al cuerpo del perro simulando su forma gracias al efecto memoria, para luego volver a su estado inicial cuando el perro sale del colchón.

Especialmente recomendado para perros con artrosis, minimizando la dificultad y el dolor  al levantarse.

La cama ortopédica Ortocanis está compuesta por tres partes: la interior de espuma y viscoelástica ondulada y la funda exterior. Las dos se han desarrollado con atención a todos los detalles para ofrecer la máxima adaptación y evitar los puntos de presión que se generan en las camas convencionales.

Disponible en 3 tamaños:

  • 50 x 60 x 6 cm
  • 80 x 60 x 9 cm
  • 100 x 80 x11 cm

Características de la parte interior Viscoelástica:

  • Elimina puntos de presión distribuyendo correctamente y de manera uniforme el peso del perro, gracias al diseño especial de la superficie ondulada de viscoelástica.
  • Reduce la formación de higromas y bursitis.
  • Mejora el descanso de perros con artrosis o problemas articulares gracias a la adaptabilidad del material a la forma del cuerpo.

Características de la funda:

  • Impermeable gracias al material especialmente tratado para ser repelente a cualquier líquido.
  • Higiénica y duradera gracias a los tratamientos antibacterianos y a los laterales realizados con material 3D que mejoran la transpirabilidad del colchón. 
  • Tejido resistente y duradero en la parte inferior con antideslizante en las esquinas para evitar que la cama se resbale cuando el perro sube o baja de la cama.
  • Fácil de poner y quitar gracias a las cremalleras puestas a lo largo de dos lados de la cama.

Atención: Por sus dimensiones este producto sólo se envía a países de la Unión Europea.

Perro con artrosis

AVISO: El contacto con la luz solar y el aire pueden producir una reacción sobre las partículas viscoelásticas y la espuma haciendo que el colchón adquiera un tono amarillento. Se trata de una consecuencia normal en este tipo de material. Esto no perjudica su calidad o eficiencia.

Se recomienda lavar con programa de lavado suave.

Descubre el nuevo colchón ortopédico que cambiará la forma de descansar de tu perro 

Puntuación:  
 
 -   (Palma de Mallorca, España)
Muy buen producto, a mi perro con artrosis le gusta mucho. Además, el pedido llegó en menos de 24 horas. Muy contenta con la compra.
Puntuación:  
 
 -   (Viladecans, España)
Hace pocos días que lo tenemos, no pesa y se transporta bien. Funda desmontable y fácil limpieza, yo le he puesto además una manta encima.
Puntuación:  
 
 -   (La Palma Del condado, España)
Estupenda y una entrega rapida .Satisfecha
Puntuación:  
 
 -   (Andrezieux Boutheon, Francia)
Matelas hyper confort ! Mon chien a tendance à faire des hygromas et avec des matelas plus rien. Je conseil
Puntuación:  
 
 -   (Chémery sur bar, Francia)
Excellent !
Puntuación:  
 
 -   (Alhaurín de la Torre, España)
Excelente. No le pongo 5 estrellas por el precio
Puntuación:  
 
 -   (Esplugas de llobregat, España)
La cama es genial, mi perro tiene una hernia y es muy fácil que se acomode en esta cama.
Puntuación:  
 
 -   (Nézignan-l'Évêque, Francia)
Excellent matelas pour chien handicapé. Je recommande. Entreprise sérieuse et compétente. Un grand merci.
Puntuación:  
 
 -   (jerez de la frontera, España)
Muy comoda y descansa muy feliz en ella. Buena calidad totalmente recomendable. Gracias
Puntuación:  
 
 -   (Algeciras, España)
Es un producto muy bueno. Mi perro tiene 14 años y hernias de disco en todas las lumbares, por lo que se ha quedado paralítico de las patas traseras. En los cojines normales le estaban saliendo escaras de estar tanto tiempo tumbado, aunque lo levantaba y movía de sitio con frecuencia. Con este colchón no ha vuelto a salirle una escara. Al perro le resulta muy cómodo.
Puntuación:  
 
 -   (Sant Quirze del Valles, España)
Un producto excelente y un servicio muy atento y profesional Gracias
Puntuación:  
 
 -   (Palencia, España)
A mi perra le ha encantado desde el minuto 0
Puntuación:  
 
 -   (RIVOLI (TO), Italia)
Molto soddisfatta del materasso comperato per mio cane di 13 anni che soffre di artrosi . Veramente comodissimo . Completamente sfoderabile per poterlo lavare spesso.Lato inferiore antiscivolo. Spedizione veloce e puntuale
Puntuación:  
 
 -   (RIVOLI (TO), Italia)
Ho comperato il materasso ortopedico per il mio cane di 13 anni che soffre di artrosi. Sono veramente soddisfatta del prodotto. Completamente sfoderabile per poterlo lavare spesso. Lato inferiore antiscivolo. Molto spazioso e comodo per far riposare il proprio animale. Spedizione veloce
Puntuación:  
 
 -   (Lejona, España)
Rapidísima la entrega. Muy buen producto. Sua está encantada con su nueva cama y eso que es muy austera y prefiere el suelo, pero con esta cama está encantada.
Puntuación:  
 
 -   (Lloret de Mar, España)
La cama es de muy buena calidad. Inicialmente la compré para una perra muy viejita que tengo con artrosis, pero es pequeña para ella y tenía dificultades para subirse. Ahora la utiliza otra perrita que tengo con hernia discal y está encantada, y seguro que también la ayudará a tener mejor descanso por las noches.
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
Duermen en el colchón tanto Nora, como Luc y Lua (los gatos). Así que debe de ser comodísimo.
Puntuación:  
 
 -   (Tolosa, España)
Excelente regalo para mi perra chow chow de 11 años con displasia en codos y cadera, duerme profundamente, le ayudo a estirarse y sus ronquidos lo dicen todo sobre su buen descanso, creo que incluso coges menos al despertar, la recomiendo mucho es una buena compra se merece el gasto, ya que verla más cómoda no tiene precio, su otra cama también era viscoelástica pero ya le hacía falta el cambio y
Puntuación:  
 
 -   (Bisceglie, Italia)
Materasso ottimo!! Il mio cane lo adora!!
Puntuación:  
 
 -   (TERRASSA, España)
Todo correcto.
Puntuación:  
 
 -   (MONZA , Italia)
Il materasso è confortevole le dimensioni giuste per la mia Golden Retrievers anziana e con problemi di artrosi. Grazie
Puntuación:  
 
 -   (Charneca da Caparica, Portugal)
My 11 year-old Labrador suffering from displasia and arthritis would definitely tell you ‘thanks a lot’ if only he could. I would strongly recommend the Cama Ortopédica not only for old and sick pets, but for all you love and care. Comfortable healthy sleep is so important for them.
Puntuación:  
 
 -   (badajoz, España)
En general buen producto, pero se le pegan los pelos a la funda y difiulta su limpieza.
Puntuación:  
 
 -   (Albacete, España)
Nos encanto la cama, pero a ellos mas y a pelearla como si fuera oro, muy buena para ellos que entre artrosis y mayoria de edad, les ha ayudado.
Puntuación:  
 
 -   (Arizgoiti, España)
Excelente.
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
Sin opiniones
Puntuación:  
 
 -   (Ribadeo, España)
Muy recomendable. Servicio muy rápido y serio. Producto de calidad. Muy recomendable.
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
La calidad de los productos es muy buena Me han tratado genial. La calidad de los productos es muy buena. Lo recomiendo!!
Puntuación:  
 
 -   (zaragoza, España)
Muy cara La compre pensando que seria mejor que la de otras webs en la que compre otra anteriormente y aparte de más cara es peor
Puntuación:  
 
 -   (madrid, España)
Muchas gracias! Desde que compre la colchoneta ortopédica mi labrador, muy mayor ya, no quiere moverse y descansa tranquilo
Puntuación:  
 
 -   (madrid, España)
Perfecto como siempre! Como siempre que he utilizado vuestros servicios he acertado!!!!, Mi labrador de 16 años está feliz en su super colchoneta. Gracias!!!
Puntuación:  
 
 -   (bogota, Colombia)
Excelente servicio al cliente! El pedido tardo un poco pero valio la pena esperar, excelente servicio al cliente estoy muy complacida gracias Ortocanis.
Puntuación:  
 
 -   (Madrid, España)
se nota Estamos notando buenos resultados. Burton tiene artrosis y se levanta mejor, ranquea menos y se le nota más activo al salir de la cama que antes. El envío llegó el día siguiente. Gracias por todo.
Puntuación:  
 
 -   (Hospitalet del Llobregat, España)
Sra Nos han regalado esta cama. No os conocíamos y la cama nos pareció bonita. Lo bueno ha sido que no nos dijeron mucho sobre qué era, sólo que servia para perros mayores, que es el caso. El caso es que hemos notado una mejoría que al principio no sabíamos con qué relacionar, y que pensando solo habíamos cambiado la cama de Yako. Os hemos enviado una foto. Os tendremos en cuenta para otras cosas
Puntuación:  
 
 -   (Cartagena, España)
La funda no es valida La cama genial!! Pero la tela con la que está hecha la funda por donde lleva la cremallera se descose... A los dos días se le hizo un agujero debido a que la costura se va... Me cambiaron la funda sin problema, pero a la la nueva le pasa lo mismo. Una lastima, porque es mucho dinero. Envío y servicio excelente.
Puntuación:  
 
 -   (Madrid, España)
Gracias No se como lo habéis hecho pero os agradezco la atención y el esfuerzo. Cuando se tumba ahora parece que no le duele tanto y se levanta de la cama mucho mejor que en la de antes. Os recomendaré.
    ¿Cómo seleccionar la talla correcta?

    Para escoger la talla correcta debes consultar la descripción de producto.

    En la misma página, en la zona inferior, encontrarás las instrucciones para medir y seleccionar la talla, podrás consultar la tabla de tallas y si existe posibilidad de realizar el producto a medida. Recuerda seleccionar en el desplegable la talla correcta antes de añadir el producto al carrito.

    En algunos productos se han incluido razas de ejemplo. Es sólo una guía. Lo más importante es escoger en función de la medida tomada (las razas que ponemos son indicativas).

    Por mucho que nos hemos esforzado en hacer que nuestras ortesis se adapten a la mayoría de perros es posible que en algunos casos no lo consigamos. No te preocupes, tienes treinta días para realizar cambios. 

    Si tienes dudas entre dos tallas puede que en la descripción del producto se indique qué hacer, si escoger la más grande o la más pequeña. Lo más rápido suele ser comprar las dos tallas para poder verlas en persona y devolver la que no deseas.

    Para los aparatos ortopédicos de neopreno (por ejemplo, rodilleras, codos, corvejones, carpas, aparatos de cadera, etc.) siempre hay un cierto margen debido a la elasticidad del material en sí, sin embargo, es importante tomar las medidas correctas según lo especificado y Siga las instrucciones para elegir el tamaño.


    ¿Cómo devolver un pedido en Ortocanis?

    Dispones de 30 días desde la fecha de envío. Puedes devolver el producto que no desees siempre que esté en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso.

    Si estás en España peninsular y dispones de impresora, gestiona tu devolución en nuestro portal, haz click aquí: https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/ 

    Podrás imprimir la etiqueta de devolución y dejar el paquete en una oficina de Correos (no puedes dejarlo en un city paq o un punto de recogidas). El coste de la expedición es de 3,95€.  Este importe se descontará directamente del abono que corresponda una vez revisado el producto devuelto.

    En caso de que te encuentres fuera de España, no dispongas de impresora, o prefieras enviar por tu cuenta el pedido de vuelta: envía el producto que quieres devolver a nuestra oficina. En el paquete, tienes que incluir una nota con tu nombre completo y referencia de pedido o la copia de la factura. La dirección de envío es:

    Ortocanis,

    Riera d'en Matamoros 53

    08911 Badalona (España)

    IMPORTANTEEl producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso. En caso de que el producto recibido no se encuentre en perfectas condiciones, se podrá realizar un descuento de entre el 0% y el 50% del importe a devolver.

    Si has realizado el pago de tu pedido mediante transferencia o contrareembolso, necesitaremos tu cuenta IBAN y SWIFT/BIC para realizar el abono. Puedes anotar los datos en la nota/factura dentro del paquete.

    Desde que realizas la devolución hasta que recibimos la misma pueden pasar unos días debido a la gestión de correos postal o la empresa logística.

    Una vez recibamos el producto devuelto y comprobado que está en perfecto estado, te enviaremos un correo electrónico y procederemos a realizar la devolución del importe que corresponda en los siguientes 7 días.


    ¿Cómo cambiar un producto?

    Tienes 30 días para hacer un cambio de producto/talla.

    Si quieres hacer un cambio, tienes que hacer un nuevo pedido con la talla o producto que necesitas y devolver el producto que no te vale.

    Tienes dos opciones:

    1) Hacer un pedido del nuevo producto con servicio de recogida del producto anterior (solo disponible en Península Ibérica, coste del servicio de recogida de 6,95 €):

    - Tienes que añadir al carrito el producto que necesitas ( o talla) y darle a "seguir comprando";

    - Tienes que añadir al carrito el producto "recogida" (usa el buscador) por un total de 6,95 € y darle a "finalizar la compra".

    - Verás que en la página de check out tendrás: el nuevo producto, el servicio de recogida (6,95 €) y los gastos de envío.

    - Sólo tienes que proceder con el pago del pedido y ya está, nos encargamos nosotros de lo demás.

    En este caso el repartidor que te entrega el nuevo pedido tendrá orden de recoger el que quieres devolver: por favor deja el producto en un paquete cerrado y listo para su recogida.

    IMPORTANTE: En el paquete con el nuevo pedido, en la parte exterior hay un sobre transparente donde podrás encontrar la etiqueta para la devolución del producto que no quieres: sácala desde el sobre y pégala en el bulto que el transportista tiene que recoger.

    2) Hacer un pedido del nuevo producto y devolución del producto anterior por tu cuenta: haz un pedido del nuevo producto que necesitas y envíanos de vuelta el que no deseas. Para hacer la devolución puedes seguir los pasos de arriba en "Como devolver un pedido en Ortocanis".


    ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?

    Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para ver el estado de la expedición y la previsión de entrega.


    ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el producto y cuánto cuesta el envío?

    Disponemos de varios métodos de envío según el país desde el que se realice el pedido (24/48 horas - 3/4 días - 10/14 días).

    Puedes consultar los mensajeros disponibles y los tiempos de envío añadiendo el producto en el carrito e indicando el país de destino en la dirección de entrega. 

    Antes de confirmar tu pedido verifica que toda la información de la dirección esté completa para evitar retrasos o problemas en la entrega del paquete.


    ¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?

    Una vez enviado el pedido te llegará un correo electrónico con el número de seguimiento.

    Puedes también verificar el estado de tu pedido entrando con tu usuario en la página web de Ortocanis, aquí.

    Una vez en tu cuenta podrás entrar en la pestaña de "Historial y detalles de mis pedidos".


    Acabo de hacer un pedido, pero me he equivocado en la talla, la dirección o el número de teléfono ¿Cómo puedo modificar el pedido?

    Procesamos todos los pedidos de lunes a viernes de 10 a 13:30 y de 15 a 17h.

    Si deseas hacer una modificación llama al +34 930 219 323 para que podamos realizarla antes de enviarlo. 

    Una vez enviado no será posible realizar ninguna modificación.

    Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos, si nos envías un correo electrónico para corregir un pedido, no podemos garantizar que lo leamos antes de que se realice el envío, por lo que recomendamos llamar. 


    ¿Cómo puedo pagar un pedido?

    Según el país desde donde se realice el pedido.

    En la mayoría de los casos, se pueden utilizar los siguientes métodos:

    • Tarjeta de crédito/débito
    • transferencia bancaria
    • Paypal
    • Pago contra reembolso (disponible solo para España y Portugal).

    Tan pronto como indiques el país y código postal en la dirección de envío, se mostrarán los diferentes métodos de pago.


    ¿A qué hora se entregará el pedido?

    Si eliges el envío por mensajería (no el servicio postal) la hora depende del itinerario del mensajero que realiza la entrega. Las mensajería en ocasiones muestran una hora aproximada de paso o incluso envían un SMS. De lo contrario siempre puedes llamar a la oficina mas cercana de la empresa de mensajería elegida en el proceso de compra, e indicarle el número de seguimiento recibido por mail para ver si pueden facilitar más detalles. 

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que se recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿El mensajero llama antes de entregar el paquete?

    No podemos asegurar que la empresa de mensajería llamará antes de la entrega.

    Por mucho que lo hemos intentado siempre depende de cómo hayan organizado su itinerario en la zona, del número de entregas que tengan y del mensajero que lleve el paquete. Lo que si se puede hacer es dejar un mensaje en los comentarios del pedido, pero no es garantía de que el mensajero pueda verlo. 

    Lo más probable es que el mensajero se ponga en contacto contigo si no puede realizar la entrega pero algunos prefieren intentar dejarlo a algún vecino.

    Lo mejor es llamar directamente a la empresa de mensajería el día que se prevea la entrega para dar las indicaciones que crea necesarias.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que recogerlo directamente en la oficina de correos.


    ¿Qué pasa si el mensajero entrega el paquete y yo no estoy en casa?

    Comprueba el número de seguimiento para ver dónde está el paquete. Si el mensajero no pudo entregar hay dos opciones:

    1- El paquete se puede haber dejado en un punto de recogida (es decir, una tienda, bar o gasolinera o incluso un vecino).

    2- El paquete se entregará al día siguiente en la misma dirección.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que lo recojas directamente en la oficina de correos.


    No sé cómo poner el producto en mi perro, ¿dónde están las instrucciones?

    Encontrarás las instrucciones en la página web del producto, desplazándose hacia abajo hasta la descripción.

    También puede ser que vengan con el producto si se trata de las sillas de ruedas o material electrónico. 

    Recuerda hacer una introducción paulatina de las ortesis, esto es, utilizarlo durante unos minutos el primer día y revisar en profundidad la zona del cuerpo en contacto con el perro para descartar posibles rozaduras con el material. 

    Si la talla es correcta poco a poco el perro se irá adaptando y podremos ir alargando el periodo de tratamiento. Por lo general las ortesis se recomiendan utilizar unos diez minutos antes del paseo y durante la duración de este. Y siempre bajo nuestra supervisión. 


    ¿Cuánto tiempo puede llevar puesta la ayuda?

    En el caso de las ortesis, es recomendable colocarla diez minutos antes de sacar al perro a pasear para aumentar la temperatura de trabajo de la articulación, y mantenerlo puesto hasta diez minutos después de volver a casa.

    Es importante que introduzcas cualquier tipo de producto ortopédico de forma paulatina y siempre bajo supervisión humana. Los primeros días se debe comprobar si hay reacciones cutáneas o enrojecimiento tras unos minutos de utilización (máximo una hora). Utilizamos materiales especiales para reducir al mínimo los roces pero en algunos casos una exposición excesiva o un desajuste en la tensión de las cintas puede causar reacciones. 

    A medida que confirmemos que no hay señales de roces en las zonas afectadas podremos ir incrementando el tiempo de utilización. 

    En el caso de que apareciera algún signo de roce o herida debes retirar el producto y esperar a que la herida esté completamente curada. 

    A excepción de los casos donde se requiera una inmovilización continua se recomienda retirar todas las ayudas durante la noche. 


    ¿Puedo lavar el producto?

    En el caso de las ortesis, hechas con un neopreno especial, y los arneses, pueden lavarse a mano en agua fría para garantizar no afectar a la durabilidad del producto.

    El agua caliente afectaría negativamente a las propiedades del neopreno, perdiendo resistencia y elasticidad. 


    ¿Cómo y cuándo se realiza la devolución del importe de un pedido?

    El producto devuelto se revisa para verificar su estado, y el reembolso se realiza por el mismo sistema de pago utilizado en la compra en los próximos 7 días a partir de la recepción del paquete.

    Si el producto no se devuelve en perfectas condiciones, y requiere limpieza por nuestra parte, el proceso de devolución se puede demorar más hasta que verifiquemos si el producto puede reacondicionarse o por el contrario debe desecharse. Si el producto no está en perfectas condiciones (tal y como lo recibiste, sin restos de pelos, olores o suciedad), la devolución será parcial.


    ¿Puedo venir a probar el producto en la dirección de Ortocanis?

    Somos una tienda online y enviamos nuestros productos desde nuestras oficinas en Badalona (Barcelona) a todo el mundo.

    Tenemos una oficina disponible para atender pedidos urgentes, si es necesario puedes venir a comprar o recoger los productos directamente.

    No somos una clínica veterinaria. No realizamos diagnósticos ni consultorías.

    Desarrollamos y fabricamos las ayudas ortopédicas para perros.  Podemos explicar cómo funcionan y publicamos toda la información se directamente en el sitio web.

    Debe consultar a un veterinario para obtener un diagnóstico antes de acudir a nosotros con una indicación del producto que necesita para que podamos ayudarlo mejor. El tiempo en la oficina para atender a los clientes es muy limitado, por lo que te sugerimos que ya hayas revisado online el producto que necesitas con la información de tallas.

    No necesita llamar por teléfono para concertar una cita, pero le sugerimos que nos llame para asegurarse de que el producto que necesita está en stock.