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Arnés para posteriores JULIUS
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Arnés para posteriores Julius

42,10 €
37,10 € Descuento de 5,00 €

Arnés de soporte y rehabilitación para perros con movilidad reducida en las extremidades posteriores. Fabricado por Julius K-9.

Baja en la descripción para ver cómo seleccionar la talla y visita nuestra sección de Preguntas Frecuentes para cualquier otra duda sobre sus usos, instrucciones, envíos, métodos de pago, devoluciones o cambios.

Talla
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Producto disponible con otras opciones

Lo que opinan nuestros clientes
( 4.7 / 5) - 59 Opiniones

Arnés de soporte para posteriores JuliusArnés de soporte para posteriores

Solución para ayudar a perros con:

  • Displasia de cadera
  • Artrosis de cadera
  • Inestabilidad de cadera
  • Incoordinación motora
  • Ataxia
  • Debilidad muscular o articular

Talla Medida contorno abdomen  
S 51 - 60 cm
M 59 - 70 cm
L 69 - 90 cm
XL 89 - 108 cm
XXL 108 - 129 cm

En caso de duda entre tallas escoger la más pequeña.

El control de calidad de este arnés está realizado por el

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Instrucciones de lavado:

No lavar en la lavadora. Lavar a mano a 40º o menos. Lavar por separado.

displasia de cadera - artrosis en perros - artritis - displasia canina - debilidad -inmobilidad patas de atras - traseras

Puntuación:  
 
 -   (Zaragoza, España)
Bien ahora se está adoptándose al arnés en general muy bien
Puntuación:  
 
 -   (Madrid, España)
un biuen producto,bien acabado y cumple con las expectativas
Puntuación:  
 
 -   (Caldes de Montbui, España)
El producto es ideal. Ahora hemos de ir aprendiendo a caminar con él y mantener una vida lo más normalizada posible. Gracias por todo.
Puntuación:  
 
 -   (MADRID, España)
La talla m para un Samoyedo es perfecta.Es como de neopreno fácil de lavar y seca rápido.Va mucho + segura y muy manejable.Recomiendo 100%
Puntuación:  
 
 -   (Sitges, España)
Finalmente esta talla tampoco es acorde en función de las medidas. Vuelve a quedar grande, tallan grande estos arnés
Puntuación:  
 
 -   (Sitges, España)
Mal, pedí la talla L en base a las medidas que dicen que debes tomar y tuve que hacer un cambio, el producto esta bn
Puntuación:  
 
 -   (madrid, España)
EL PRODUCTO ES LO QUE SE ANUNCIA,MUY BUENO Y UTIL
Puntuación:  
 
 -   (Tarazona, España)
Estoy encantada! Mi golden parece otro, algo que podría mejorar, es poner las asas regulables para gente bajita
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
Muy buen producto y además byen servicio de entrega.
Puntuación:  
 
 -   (Colldelrat-Artesa de Segre, España)
Excelente producto. Es justo lo que esperabamos. Buen material y bien pensado. Cumple nuestras expectativas.
Puntuación:  
 
 -   (Almoradí, España)
Producto elaborado con materiales resistentes y fácilmente lavable. Confortable para el animal y de fácil colocación.
Puntuación:  
 
 -   (ETXEBARRI, España)
Es de gran ayuda para facilitar los movimientos de nuestra Golden Retriever.
Puntuación:  
 
 -   (La Seu DUrgell, España)
Hace apenas un mes que cada vez le cuesta más caminar y el arnés me ayuda a sujetarla ya que se le va la cadera de lado?.
Puntuación:  
 
 -   (Andorra, España)
Nos funciona muy bien para pqñs paseos, no se cansa tanto, le puedo corregir cuando no apoya bien y sigue haciendo rehabilitación.
Puntuación:  
 
 -   (Las Rozas, España)
Este arnés le alargó la vida a mi mastina, literalmente, por casi un año. Pasó de salir a hacer pis y nada más, a dar paseos casi tan largos como los que daba antes de sufrir hipermetría. El ejercicio que hacía también sirvió para prevenir irritaciones que le salían en la piel por pasar tanto tiempo sentada. No le doy más estrellas porque no me dejan.
Puntuación:  
 
 -   (Flagey-Echézeaux, Francia)
Bon produit ! C\'est vraiment ce qu\'il fallait pour aider notre chien.
Puntuación:  
 
 -   (Huelva, España)
Arnés de gran calidad y un precio muy bueno.
Puntuación:  
 
 -   (Madrid, España)
Muy buen arnés, tejido cómodo y resistente. Buena relación calidad/precio. Envío rápido. Recomendable 100%
Puntuación:  
 
 -   (Plasencia, España)
El arnés para posteriores julius me llegó rápidamente, se lo puse a mi perrito y le quedaba estupendamente, muchísimo más cómodo, ergonómico, los paseos ahora son estupendos, incluso más ligereza a la hora de llevarlo, mi perro se siente con total autonomía y camina perfectamente, le da muchísima libertad, y a mí también porque es muchísimo más fácil llevarle y me parece más ligero, altamente reco
Puntuación:  
 
 -   (MADRID, España)
Es genial. Mi labrador de casi 16 años ya no puede levantarse solo desde hace tiempo. Utilizábamos otras cosas para levantarle. Este arnés le coloca las patas de tal manera que nos hace no rompernos la espalda,por un lado,y por otro le permite caminar más estable.
Puntuación:  
 
 -   (Weissach im Tal, Alemania)
Alles bestens, immer wieder gern
Puntuación:  
 
 -   (Champfèr, Suiza)
Super produkt
Puntuación:  
 
 -   (Espinho, Portugal)
Perfect
Puntuación:  
 
 -   (Tona, España)
Producto totalmente recomendable.A mi perra le ha ido fenomenal. Vivimos en una casa y ha de subir escaleras.Por desgracia, tiene una rotura parcial de los ligamentos y el veterinario nos dijo, que mejor nada de subir escaleras. Pero como ella está acostumbrada a estar con la familia en la parte de arriba, necesitábamos algo que nos ayudara a subirla, sin que ella tuviera que forzar las patas. Así
Puntuación:  
 
 -   (TRANI, Italia)
Prodotto assolutamente conforme alle descrizioni e di buona fattura; arrivato nei tempi previsti quindi ottimo lavoro!
Puntuación:  
 
 -   (MALAGA, España)
Lo mejor que he podido comprar para mi perro de 11 años con mucha artrosis en las caderas, le ha devuelto la alegría de jugar y así fortalece un poco la musculatura que estaba perdiendo. La entrega súper rápida, lo pedí jueves a medio día y me llegó viernes por la mañana!
Puntuación:  
 
 -   (San Sebastián de los Reyes, España)
Un artículo realmente muy útil, para perros con problemas de estabilidad en el tren posterior. Lo recomiendo al 100%
Puntuación:  
 
 -   (Alicante, España)
El arnés es muy bueno para mi perro, que es un pastor alemán de 11 años con un problema grave de artrosis. Gracias al arnés le puedo sacar a pasear y le ayuda a levantarse los días que se encuentra peor. No pongo las cinco estrellas porque le veo un inconveniente, no grave. Ponérselo y quitárselo cada vez puede ser doloroso (a veces) y dejárselo puesto mucho tiempo hace que sude por esa zona.
Puntuación:  
 
 -   (Benicarló, España)
No se adapta nada bien a mi perro como se publicita en la foto.

Hola Eduardo, sentimos mucho el problema de la adaptación. Recuerda que puedes cambiarlo por otro modelo si no tiene muestras de uso. De todos modos nos puedes enviar una foto para confirmar que se está colocando correctamente.

Puntuación:  
 
 -   (TRIVIGNANO UDINESE, Italia)
Buon prodotto e tempi di consegna rispettati.
Puntuación:  
 
 -   (Badajoz, España)
El producto es muy bueno, pero lo tuve que devolver porque pensé que al hacer sus necesidades mi perra se mancharía. El envío muy rápido.
Puntuación:  
 
 -   (Cervelló, España)
Excelente,mi pastor aleman,de 12 años,lo agradece enormemente
Puntuación:  
 
 -   (Maslianico, Italia)
Prodotto ottimo. Ho già acquistato presso la Ortocanis, prodotto di ottima qualità e comodissimo. Lo consiglio a tutti perchè ditta molto seria. Pacco arrivato in due giorni.... Maya ringrazia anche per le "barrette" come regalo!!!
Puntuación:  
 
 -   (Oviedo, España)
Excelente. La entrega muy rápida, menos de 24 h. El arnés es muy práctico para ayudar a mi perra a subir escaleras. Por desgracia, no hay ascensor en mi edificio.
Puntuación:  
 
 -   (Châlons-en-Champagne, Finland)
Notre chien ne peu plus se lever suite à une infection, ce harnais est réellement d\'un grand secours pour aider notre chien qui pèse 55 kilos à se lever sans douleurs. pour lui permettre de rééduquer ses pattes arrières.
Puntuación:  
 
 -   (Amorebieta, España)
El producto perfecto , no puedo hablar igual de bien del transporte con el que se envió el producto
Puntuación:  
 
 -   (Cofrentes, España)
Sin opiniones
Puntuación:  
 
 -   (Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina)
La verdad que un producto excelente!!! la perra va super comoda ahora si puede ir a la velocidad que quiere, me lleva a las corridas!!!! ya que antes la llevaba yo de la cintura asi quedo la mia!!!! ahora felices las dos!!! muchas gracias ortocanis
Puntuación:  
 
 -   (Fuseta, Portugal)
O producto muito bom. Bem desenhado, resistente e conforto para o animal. A encomenda chegou a tempo e sem preocupações. Toda a equipa da ortocanis com disponibilidade para qualquer ajuda. Obrigado.
Puntuación:  
 
 -   (Fuseta, Portugal)
O producto muito bom. Bem desenhado, resistente e conforto para o animal. A encomenda chegou a tempo e sem preocupações. Toda a equipa de serviços da ortocanis sem disponível para qualquer ajuda. Obrigado
Puntuación:  
 
 -   (cislago(VA), Italia)
Sin opiniones
Puntuación:  
 
 -   (lucca, Italia)
Ottimo prodotto, ben fatto e arrivato prima del previsto.
Puntuación:  
 
 -   (bilbao, España)
El arnés tiene un tejido suave que evita la aparición de rozaduras. A nuestro perro le da seguridad y le ayuda a dar los pasos necesarios para su recuperación y para nosotros...un gran alivio. Estupendo.
Puntuación:  
 
 -   (Settimo Torinese (TO), Italia)
Primo prodotto Julios e prima volta da Ortocanis. Soddisfatissimo per entrambe le prime volte. L\'imbracatura è in ottimo materiale ed il suo uso è spontaneo.
Puntuación:  
 
 -   (Lukeville, Estados Unidos)
Our older dog had surgery to repair a ruptured ligament in her rear leg (knee area) and we live upstairs. We are using this harness (along with one for the chest) to carry her up and down the stairs until she can walk it herself. These harnesses do the job!
Puntuación:  
 
 -   (Villa Alemana, Chile)
Optima calidad, ningún inconveniente en el envío a Chile.
Puntuación:  
 
 -   (Paysandu, Uruguay)
Excelente
Puntuación:  
 
 -   (MADRID, España)
Muy cómodo, se ajusta perfectamente, totalmente recomendable
Puntuación:  
 
 -   (GRASSE, Francia)
Excellent produit. Conforme à la description. Facile d\'utilisation
Puntuación:  
 
 -   (Ajo, España)
Estamos muy satisfechos Es el segundo artículo ya que compramos y con el que estamos muy satisfechos. El arnés le resulta muy cómodo a nuestra perra y es fácil de colocar y lavar. A nosotros nos resulta muy cómodo a la hora de agarrar para levantarla. Gracias también por el buen trato y servicio!
Puntuación:  
 
 -   (Tudela, España)
Servicio muy bueno! Son muy rápidos contestando
Puntuación:  
 
 -   (Almería, España)
Estupendisimo Estupendisimo y lo mejor de todo, a las 24h exactas, ya tenía el producto en casa.
Puntuación:  
 
 -   (Marina di S. Nicola, Ladispoli, Italia)
Tutto perfetto! Perfetti in tutto!!! E\\' un piacere fare acquisti da loro!!! Grazie
Puntuación:  
 
 -   (SANT SADURNÍ D'ANOIA, España)
Todo perfecto! Estoy muy contenta con ellos, lo que he necesitado, siempre lo he encontrado. El arnés que he comprado me ha salido muy bien y mi perro lo agradece. Siempre estas informado de todos lo que hace referencia a tu pedido. Gracias
Puntuación:  
 
 -   (Madrid, España)
Buen servicio! Buen servicio. Me llegó a casa en dos días
Puntuación:  
 
 -   (Sofia, Bulgaria)
Ottimo prodotto e servizio! Buongiorno, ho appena ricevuto l\\'imbarcatura e sta benissimo. Vi ringrazio per la collaborazione, professionismo e precisione per la spedizione. Cordiali saluti
Puntuación:  
 
 -   (Barcelona, España)
Muy conforme Estoy muy conforme con la compra. Los productos son de excelente calidad y es lo que necesitaba. La atención de Ortocanis maravillosa, estoy muy agradecida por el trato recibido. Y el envío también muy bueno, los productos llegaron en 5 dias. Muchas gracias por todo.
Puntuación:  
 
 -   (Cabanillas del Campo, España)
Arnés JULIUS Hola. Mi perra ha vuelto a coger confianza al andar. Padece diplasia de cadera y ha sido un acierto. Muchas gracias por la rapidez. Saludos,
Puntuación:  
 
 -   (Loeches, España)
cambiado por el arnés de soporte Compré un arnés hace un mes y la verdad es que me ha sido de gran utilidad tanto para mi como para mi compi de 4 patas ZENT. La única pena es que no le ha dado mucho tiempo a utilizarlo ya que el sábado se ha ido... Gracias por todo
    ¿Cómo seleccionar la talla correcta?

    Para escoger la talla correcta debes consultar la descripción de producto.

    En la misma página, en la zona inferior, encontrarás las instrucciones para medir y seleccionar la talla, podrás consultar la tabla de tallas y si existe posibilidad de realizar el producto a medida. Recuerda seleccionar en el desplegable la talla correcta antes de añadir el producto al carrito.

    En algunos productos se han incluido razas de ejemplo. Es sólo una guía. Lo más importante es escoger en función de la medida tomada (las razas que ponemos son indicativas).

    Por mucho que nos hemos esforzado en hacer que nuestras ortesis se adapten a la mayoría de perros es posible que en algunos casos no lo consigamos. No te preocupes, tienes treinta días para realizar cambios. 

    Si tienes dudas entre dos tallas puede que en la descripción del producto se indique qué hacer, si escoger la más grande o la más pequeña. Lo más rápido suele ser comprar las dos tallas para poder verlas en persona y devolver la que no deseas.

    Para los aparatos ortopédicos de neopreno (por ejemplo, rodilleras, codos, corvejones, carpas, aparatos de cadera, etc.) siempre hay un cierto margen debido a la elasticidad del material en sí, sin embargo, es importante tomar las medidas correctas según lo especificado y Siga las instrucciones para elegir el tamaño.


    ¿Cómo devolver un pedido en Ortocanis?

    Dispones de 30 días desde la fecha de envío. Puedes devolver el producto que no desees siempre que esté en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso.

    Si estás en España peninsular y dispones de impresora, gestiona tu devolución en nuestro portal, haz click aquí: https://ortocanis.shipping-portal.com/rp/ 

    Podrás imprimir la etiqueta de devolución y dejar el paquete en una oficina de Correos (no puedes dejarlo en un city paq o un punto de recogidas). El coste de la expedición es de 3,95€.  Este importe se descontará directamente del abono que corresponda una vez revisado el producto devuelto.

    En caso de que te encuentres fuera de España, no dispongas de impresora, o prefieras enviar por tu cuenta el pedido de vuelta: envía el producto que quieres devolver a nuestra oficina. En el paquete, tienes que incluir una nota con tu nombre completo y referencia de pedido o la copia de la factura. La dirección de envío es:

    Ortocanis,

    Riera d'en Matamoros 53

    08911 Badalona (España)

    IMPORTANTEEl producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin restos de pelos, olores, suciedad o muestras de uso. En caso de que el producto recibido no se encuentre en perfectas condiciones, se podrá realizar un descuento de entre el 0% y el 50% del importe a devolver.

    Si has realizado el pago de tu pedido mediante transferencia o contrareembolso, necesitaremos tu cuenta IBAN y SWIFT/BIC para realizar el abono. Puedes anotar los datos en la nota/factura dentro del paquete.

    Desde que realizas la devolución hasta que recibimos la misma pueden pasar unos días debido a la gestión de correos postal o la empresa logística.

    Una vez recibamos el producto devuelto y comprobado que está en perfecto estado, te enviaremos un correo electrónico y procederemos a realizar la devolución del importe que corresponda en los siguientes 7 días.


    ¿Cómo cambiar un producto?

    Tienes 30 días para hacer un cambio de producto/talla.

    Si quieres hacer un cambio, tienes que hacer un nuevo pedido con la talla o producto que necesitas y devolver el producto que no te vale.

    Tienes dos opciones:

    1) Hacer un pedido del nuevo producto con servicio de recogida del producto anterior (solo disponible en Península Ibérica, coste del servicio de recogida de 6,95 €):

    - Tienes que añadir al carrito el producto que necesitas ( o talla) y darle a "seguir comprando";

    - Tienes que añadir al carrito el producto "recogida" (usa el buscador) por un total de 6,95 € y darle a "finalizar la compra".

    - Verás que en la página de check out tendrás: el nuevo producto, el servicio de recogida (6,95 €) y los gastos de envío.

    - Sólo tienes que proceder con el pago del pedido y ya está, nos encargamos nosotros de lo demás.

    En este caso el repartidor que te entrega el nuevo pedido tendrá orden de recoger el que quieres devolver: por favor deja el producto en un paquete cerrado y listo para su recogida.

    IMPORTANTE: En el paquete con el nuevo pedido, en la parte exterior hay un sobre transparente donde podrás encontrar la etiqueta para la devolución del producto que no quieres: sácala desde el sobre y pégala en el bulto que el transportista tiene que recoger.

    2) Hacer un pedido del nuevo producto y devolución del producto anterior por tu cuenta: haz un pedido del nuevo producto que necesitas y envíanos de vuelta el que no deseas. Para hacer la devolución puedes seguir los pasos de arriba en "Como devolver un pedido en Ortocanis".


    ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?

    Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para ver el estado de la expedición y la previsión de entrega.


    ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el producto y cuánto cuesta el envío?

    Disponemos de varios métodos de envío según el país desde el que se realice el pedido (24/48 horas - 3/4 días - 10/14 días).

    Puedes consultar los mensajeros disponibles y los tiempos de envío añadiendo el producto en el carrito e indicando el país de destino en la dirección de entrega. 

    Antes de confirmar tu pedido verifica que toda la información de la dirección esté completa para evitar retrasos o problemas en la entrega del paquete.


    ¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?

    Una vez enviado el pedido te llegará un correo electrónico con el número de seguimiento.

    Puedes también verificar el estado de tu pedido entrando con tu usuario en la página web de Ortocanis, aquí.

    Una vez en tu cuenta podrás entrar en la pestaña de "Historial y detalles de mis pedidos".


    Acabo de hacer un pedido, pero me he equivocado en la talla, la dirección o el número de teléfono ¿Cómo puedo modificar el pedido?

    Procesamos todos los pedidos de lunes a viernes de 10 a 13:30 y de 15 a 17h.

    Si deseas hacer una modificación llama al +34 930 219 323 para que podamos realizarla antes de enviarlo. 

    Una vez enviado no será posible realizar ninguna modificación.

    Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos, si nos envías un correo electrónico para corregir un pedido, no podemos garantizar que lo leamos antes de que se realice el envío, por lo que recomendamos llamar. 


    ¿Cómo puedo pagar un pedido?

    Según el país desde donde se realice el pedido.

    En la mayoría de los casos, se pueden utilizar los siguientes métodos:

    • Tarjeta de crédito/débito
    • transferencia bancaria
    • Paypal
    • Pago contra reembolso (disponible solo para España y Portugal).

    Tan pronto como indiques el país y código postal en la dirección de envío, se mostrarán los diferentes métodos de pago.


    ¿A qué hora se entregará el pedido?

    Si eliges el envío por mensajería (no el servicio postal) la hora depende del itinerario del mensajero que realiza la entrega. Las mensajería en ocasiones muestran una hora aproximada de paso o incluso envían un SMS. De lo contrario siempre puedes llamar a la oficina mas cercana de la empresa de mensajería elegida en el proceso de compra, e indicarle el número de seguimiento recibido por mail para ver si pueden facilitar más detalles. 

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero se lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que se recoja directamente en la oficina de correos.


    ¿El mensajero llama antes de entregar el paquete?

    No podemos asegurar que la empresa de mensajería llamará antes de la entrega.

    Por mucho que lo hemos intentado siempre depende de cómo hayan organizado su itinerario en la zona, del número de entregas que tengan y del mensajero que lleve el paquete. Lo que si se puede hacer es dejar un mensaje en los comentarios del pedido, pero no es garantía de que el mensajero pueda verlo. 

    Lo más probable es que el mensajero se ponga en contacto contigo si no puede realizar la entrega pero algunos prefieren intentar dejarlo a algún vecino.

    Lo mejor es llamar directamente a la empresa de mensajería el día que se prevea la entrega para dar las indicaciones que crea necesarias.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará directamente sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que recogerlo directamente en la oficina de correos.


    ¿Qué pasa si el mensajero entrega el paquete y yo no estoy en casa?

    Comprueba el número de seguimiento para ver dónde está el paquete. Si el mensajero no pudo entregar hay dos opciones:

    1- El paquete se puede haber dejado en un punto de recogida (es decir, una tienda, bar o gasolinera o incluso un vecino).

    2- El paquete se entregará al día siguiente en la misma dirección.

    Si eliges el envío a través del servicio postal, el cartero lo entregará sin previo aviso. Si el cartero no puede dejar el paquete en el buzón debido a su tamaño, dejará un aviso para que lo recojas directamente en la oficina de correos.


    ¿Qué tamaño de silla de ruedas necesita mi perro?

    Nuestra silla de ruedas para perros está diseñada para animales con un peso entre menos de un kilo y hasta unos setenta. 

    Para escoger la talla correcta es necesario saber el peso aproximado y la distancia del suelo a la ingle, tomada como si el perro estuviera en estación, es decir, de pie. Dicho de otra forma sería la distancia del suelo hasta la parte más alta de la zona interior de la pata trasera. 

    Una vez introducido el peso y la medida correspondiente se mostrará la disponibilidad, colores y precio del modelo. 


    ¿Puedo alquilar una silla de ruedas?

    Sí!

    En Ortocanis.com puedes alquilar la silla de ruedas para perro estés donde estés de Europa. Es un alquiler mensual.

    Se efectuarán los siguientes pagos: 

    1- Un depósito. Esto varía en función del peso del perro (de 150 € a 250 €), maca aquí.

    2- Un alquiler mensual. Esto varía en función del peso del perro ( de 64,90 € a 89,90 €), consulta aquí.

    Para llevar a cabo el alquiler, es necesario realizar el trámite llamándonos durante nuestro horario de atención al cliente y disponer de una tarjeta de crédito/débito.

    Cuando quieras finalizar el alquiler de la silla de ruedas puedes enviarnos un correo electrónico, llamarnos o devolverla enviándola limpia con todos los accesorios y embalajes originales a la siguiente dirección:

    Ortocanis

    Riera Matamoros 53

    08911 Badalona

    España

    La devolución de la silla la puedes hacer enviándola por tu cuenta o llamarnos para organizar una recogida por 6,95 €.

    Una vez que recibamos la silla de ruedas y verifiquemos todas las partes, le enviaremos una notificación por correo electrónico y le reembolsaremos la fianza en los siguientes días hábiles.


    ¿Cuándo debo usar la silla de ruedas?

    La silla de ruedas para perros se utiliza cuando el perro tiene dificultad para caminar o pararse durante la actividad normal.

    Se piensa que debe usarse solo cuando el perro ha perdido completamente la movilidad de sus patas traseras, pero esto no es cierto en absoluto.

    La silla de ruedas se utiliza a menudo para rehabilitación, gracias a que soporta el peso del perro y deja las piernas libres para moverlas sin sostener su propio peso.

    Así, los músculos de las piernas siguen funcionando y se utilizan sin pérdida de masa muscular.

    La silla de ruedas permite que el perro sea autónomo e independiente, no como el arnés que necesita a alguien que lo ayude a caminar.

    La silla de ruedas tiene accesorios para apoyar o no las patas traseras, dependiendo del calor. Se puede utilizar tanto en casos de movilidad parcial (cuando el perro tiene dificultad para pararse y caminar) como en casos de pérdida total de movilidad y el perro simplemente arrastra las piernas.


    No consigo montar la silla de ruedas, ¿qué puedo hacer?

    Enviamos instrucciones específicas sobre cómo montar la silla de ruedas en nuestro paquete.

    Si necesita más ayuda, visite nuestro video de Youtube “Como montar una silla de ruedas para perros Ortocanis”.


    No sé cómo poner el producto en mi perro, ¿dónde están las instrucciones?

    Encontrarás las instrucciones en la página web del producto, desplazándose hacia abajo hasta la descripción.

    También puede ser que vengan con el producto si se trata de las sillas de ruedas o material electrónico. 

    Recuerda hacer una introducción paulatina de las ortesis, esto es, utilizarlo durante unos minutos el primer día y revisar en profundidad la zona del cuerpo en contacto con el perro para descartar posibles rozaduras con el material. 

    Si la talla es correcta poco a poco el perro se irá adaptando y podremos ir alargando el periodo de tratamiento. Por lo general las ortesis se recomiendan utilizar unos diez minutos antes del paseo y durante la duración de este. Y siempre bajo nuestra supervisión. 


    ¿Cuánto tiempo puede llevar puesta la ayuda?

    En el caso de las ortesis, es recomendable colocarla diez minutos antes de sacar al perro a pasear para aumentar la temperatura de trabajo de la articulación, y mantenerlo puesto hasta diez minutos después de volver a casa.

    Es importante que introduzcas cualquier tipo de producto ortopédico de forma paulatina y siempre bajo supervisión humana. Los primeros días se debe comprobar si hay reacciones cutáneas o enrojecimiento tras unos minutos de utilización (máximo una hora). Utilizamos materiales especiales para reducir al mínimo los roces pero en algunos casos una exposición excesiva o un desajuste en la tensión de las cintas puede causar reacciones. 

    A medida que confirmemos que no hay señales de roces en las zonas afectadas podremos ir incrementando el tiempo de utilización. 

    En el caso de que apareciera algún signo de roce o herida debes retirar el producto y esperar a que la herida esté completamente curada. 

    A excepción de los casos donde se requiera una inmovilización continua se recomienda retirar todas las ayudas durante la noche. 


    ¿Puedo lavar el producto?

    En el caso de las ortesis, hechas con un neopreno especial, y los arneses, pueden lavarse a mano en agua fría para garantizar no afectar a la durabilidad del producto.

    El agua caliente afectaría negativamente a las propiedades del neopreno, perdiendo resistencia y elasticidad. 


    Mi perro no camina, ¿qué arnés debo comprar?

    Para empezar, es importante saber cuál es el problema del perro. Dependiendo de la zona o extremidad afectada optaremos un arnés u otro. 

    Disponemos de diferentes tipos de arneses:

    Para las patas traseras:

    En este caso, el arnés más utilizado para sujetar la parte de la cadera es el arnés de soporte para perros, el cual es muy sencillo y fácil de usar gracias a su versatilidad y ajustabilidad. Se utiliza para ayudar al perro a soportar su peso y poder caminar, subir o bajar escaleras o subir al coche.

    Para las patas delanteras:

    Los arneses Ruffwear, como el arnés "Web Master" y todos los arneses de esta marca son recomendables para ayudar a un perro con problemas de movilidad en las patas delanteras. El arnés de soporte también puede utilizarse para la extremidad delantera.

    Para todo el cuerpo:

    En caso de que el perro necesite un apoyo más general, es recomendable utilizar arneses completos, es decir, tanto para las patas traseras como para las delanteras. En este caso puedes optar por el Arnés integral.

    La banda de ayuda es la opción ideal en los casos en los que no queremos interferir con la zona de la cadera o la ingle del perro, y necesitamos un soporte más centrado ya que esta sostiene al perro en la zona abdominal.


    ¿Cómo y cuándo se realiza la devolución del importe de un pedido?

    El producto devuelto se revisa para verificar su estado, y el reembolso se realiza por el mismo sistema de pago utilizado en la compra en los próximos 7 días a partir de la recepción del paquete.

    Si el producto no se devuelve en perfectas condiciones, y requiere limpieza por nuestra parte, el proceso de devolución se puede demorar más hasta que verifiquemos si el producto puede reacondicionarse o por el contrario debe desecharse. Si el producto no está en perfectas condiciones (tal y como lo recibiste, sin restos de pelos, olores o suciedad), la devolución será parcial.


    ¿Puedo venir a probar el producto en la dirección de Ortocanis?

    Somos una tienda online y enviamos nuestros productos desde nuestras oficinas en Badalona (Barcelona) a todo el mundo.

    Tenemos una oficina disponible para atender pedidos urgentes, si es necesario puedes venir a comprar o recoger los productos directamente.

    No somos una clínica veterinaria. No realizamos diagnósticos ni consultorías.

    Desarrollamos y fabricamos las ayudas ortopédicas para perros.  Podemos explicar cómo funcionan y publicamos toda la información se directamente en el sitio web.

    Debe consultar a un veterinario para obtener un diagnóstico antes de acudir a nosotros con una indicación del producto que necesita para que podamos ayudarlo mejor. El tiempo en la oficina para atender a los clientes es muy limitado, por lo que te sugerimos que ya hayas revisado online el producto que necesitas con la información de tallas.

    No necesita llamar por teléfono para concertar una cita, pero le sugerimos que nos llame para asegurarse de que el producto que necesita está en stock.